精益思想在帮助原始设备制造商(OEM)制定持续改进流程方面发挥了重要作用。根据精益企业制度,当涉及到精益时,每个制造商都需要知道五个基本原则。这些原则背后没有魔力;只有正确的理解才能确保所有精益计划成功。
1.识别价值
要开始精益方法,需要了解价值对目标消费者意味着什么。这有助于创造满意的客户;如果没有这些,所有的制造努力都将付诸东流。通过识别价值,您不仅能够创造客户愿意支付的东西,而且能够创造客户可以接受的价格点。
要确定价值,您需要询问客户需要什么以及他们为什么需要它。一旦实现了这一点,还需要确定的是您将如何向他们提供价值。当你辨认出这两件事时,认为一切都是浪费是安全的,这意味着你可以消除这些东西。
2.绘制价值流图
价值如何在组织中流动并最终落入客户手中?更具体地说,它在流动过程中卡在哪里?这些都是通过映射价值流来回答的重要问题。在此步骤中,将映射使组织接近其最终目标(增加价值)的每个流程。
在绘制流程图后,将隔离并消除增加损耗的流程。只有那些增加价值的过程才是剩下的过程。在大多数情况下,这只占他们的10%。
3.创建流程
一旦价值流停止流动,浪费将是不可避免的最终结果。一旦在上一步中理解了价值流,现在就应该创建一个价值链,在这个价值链中,价值流是不间断的。也就是说,剩下的每一个过程都应该是一个增值的过程。
在这一点上,浪费开始被消除,从而为最终用户创造一个平稳的价值流。在这个过程中应该很少甚至没有浪费,这意味着整个制造过程现在应该开始见证一些改进。然而,重要的是要了解,并非所有的废物产生过程都可以消除,而且时间不应该浪费在这场消耗战上。
4.建立吸引力
随着价值现在在价值链中流动,它归结为让客户在他们需要的时候获取价值。这意味着没有提前创造价值(这导致需要存储和等待客户下订单),而是要在生产和需求之间取得平衡,从而节省大量宝贵的时间和资源。
5.追求完美
现在,价值已经确定,价值流已经绘制,流程已经创建,拉动已经建立,是时候寻求完美了。要做到这一点,你需要回到第一步,重新做每件事,以达到完美的状态。如果您希望获得制造流程或任何其他业务流程的全部回报,精益变革不应是一次性事件。
当您在一个流程中进行一轮消除浪费的工作时,可能会产生导致浪费的隐藏流程。您需要在它们出现时不断消除它们,以释放整个流程的全部潜力。
现在您已经熟悉了精益思想的原则,您可以使用它们来改进制造和其他业务流程。这些战略步骤对于精益计划的成功至关重要。它们有点像蛋糕的配方,没有它就烤不成蛋糕。让原则成为你的指南。