协同办公是利用网络、计算机、信息化，而提供给多人沟通、共享、协同一起办公的一块软件，给办公人员提供方便、快捷、降低成本，提高效率的一款在线软件。随着我国3G、4G、WIFI网络的不断普及，以及移动智能终端用户量的不断攀升，人们的要求，已经从传统的OA办公，走向更高要求的移动办公。协同办公平台实际上是协同应用软件的开发平台和运行支撑平台，同时为协同应用提供协同工具和协同引擎服务。
据中研普华研究院分析
新冠疫情催化了远程办公业务，而疫情常态化及企业加速数字化转型，也助推中国企业对协同办公软件需求进一步扩大。协同办公市场形成两个代表分支：一个是老牌企业办公OA厂商，以办公OA系统为切入点，强调流程化，另一个是以工具为入口的新进厂商，用即时通讯、音视频会议、云文档等工具为入口，具有开放、灵活等特点。
2020年，我国企业协同产品采用率排名前十的依次为钉钉、腾讯企业微信、263云通信、泛微OA、致远协同平台、蓝凌数字化OA平台、金蝶云之家、金山WPS云文档、zoom、华为Welink，其中，前九名的产品采用率均在10%以上。
对于协同办公平台，2021年，用户关注度最高的三个因素是平台功能全面性、数据安全性和定制化功能或适配性，关注占比分别是47.9%、47.8%和47.2%。从协同办公软件在不同规模企业应用情况来看，其在中小型企业应用渗透率超过60%。此外，小规模的企业场景在客户，大规模企业场景在行政。
协同办公市场规模预测
我国协同办公市场迎来了“井喷式”的发展。数据显示，2021年中国协同办公市场规模达264.2亿元，市场持续增长。
随着中国数字化经济提升，企业数字化转型迫切，报告显示，预计中国协同办公行业将每年保持10%以上的增长率，2023年市场规模将达330.1亿元。
图表：2021-2023年协同办公市场规模预测
数据来源：中研网整理
协同办公行业发展趋势
根据目前国内市场发展需求和时代发展方向来看，未来协同办公行业有以下三个发展趋势：
第一，未来企业协同办公的发展更应该注重基础工具平台的实用性和使用性，才能更好的解决企业日常办公中遇到的跨时间、跨地域、跨组织的协同挑战。
第二，未来协同办公的发展必须将连接性、开放性、融合性和安全性这四个维度考虑在内，将软件统一规划和融合，打造一个一体化办公工具平台，实现账户互通、功能互通、流程互通和数据互通。
第三，未来协同办公软件需将功能可定制化、付费代替免费作为自身的一个重要发展方向，在稳固自身发展的同时，也能扭转国内SaaS行业不赚钱的局面。
伴随疫情向常态化趋势发展，不少企业和机构都意识到加速数字化转型的重要性，远程办公逐渐普遍，协同办公市场也因此迎来了发展红利期。
