3月10日，贝壳发布未经审计的全年财务业绩。财报显示，2021年贝壳全年成交额（GTV）为3.85万亿元，同比增长10.1%；营业收入为808亿元，同比增长14.6%；经调整后净利润为22.94亿元；于2021年录得新房收入465亿元，新房应收账款回款517亿元。
从具体业务来看， 贝壳找房2021财年总交易额（GTV）为3.85万亿元，同比增长10.1%。其中，现房交易的总交易额为2.058万亿元，同比增长6.1%；新房交易的总交易额为1.6万亿元，同比增长16.3%；新兴及其他服务的总交易额为1866亿元，同比增长6.0%。
2021年第四季度，贝壳找房总交易额（GTV）为7324亿元，同比下降34.6%。其中，现房交易的总交易额为3546亿元，同相比下降39.4%；新房交易的总交易额为3568亿元，同比下降24.0%；新兴及其他服务的总交易额为210亿元，同比下降68.2%。
据贝壳介绍，截至2021年四季度末，贝壳联网门店数超过5.1万家，同比增长8.7%，活跃门店数量超过4.5万家，同比增长4.4%；联网经纪人45.5万人，同比下降7.8%，活跃经纪人人数超过40.6万人，同比下降8.7%。
去年12月，贝壳曾遭到知名做空机构浑水公司做空。彼时，浑水公司表示，据其估计，贝壳从事系统性欺诈，将其新房销售GTV增加了约126%以上，存量房交易额被夸大33%。
随后贝壳回应表示，根据对报告的初步审阅和评估，公司认为该报告毫无事实依据，存在大量事实错误、未经证实的陈述以及误导性猜测和解读。报告也显示出浑水对中国的房产交易行业缺乏基本的认知。
2022年1月28日，贝壳再次发布了针对浑水做空报告公布了其内部调查的最新进展。贝壳称，目前内部调查已实质性完成。根据内部调查，审计委员会得出结论，浑水报告中的相关指控没有事实依据。
