“语言互通方能让人们自由交流和互信合作。若能将多语种翻译技术和5G网络相结合，可在我国率先实现无障碍通信。到时，用户不用下载任何APP，在手机上就可依托5G网络和智能翻译技术实现跨语种的无障碍视频电话，促进民心相通。”全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰在今年两会期间，提出了我国在全球率先开展无障碍智能通信服务的建议。
近年来，在“新基建”大潮的带动之下，我国信息通信行业实现了跨越式发展。目前中国已建成全球最大规模的5G网络，大带宽、低时延、广连接、高可靠的全新特性，推动着信息通信服务的快速发展；此外，中国的语音识别等人工智能技术走在全球前列。在刘庆峰看来，发挥好这样的优势，将为推动“一带一路”建设和构建人类命运共同体提供重要支撑。
我国率先开展无障碍智能通信服务，可以树立全球无障碍沟通标杆，抢占产业先发优势。刘庆峰表示，无障碍交流在全球具有普遍共性需求，中国在5G平台上率先建立起无障碍通信基座，在全球具有标杆示范作用。此举既可以在全球范围内获得产业先机并在应用过程中不断迭代，从而领先一步，又可以围绕基座开展应用创新，推动产业生态蓬勃发展。
从社会公益角度来看，开展无障碍智能通信服务也为关爱残障人群、促进社会福祉共享提供新路径。刘庆峰介绍说，5G+AI无障碍智能通信，在5G视频通话环境下，可提供语音和手语字幕辅助功能，帮助听障人士“变听为看”、视障人士“变看为听”，助力消弭残障人群的“数字鸿沟”。
为推动中国5G+AI无障碍智能通信在全球范围内抢先建设和服务民生，刘庆峰提出四项建议：
一是建议由国家发改委牵头，工信部、中央网信办提供支持，将无障碍智能通信纳入5G新基建范畴，打造无障碍沟通的数智化“底座”。指导电信运营商、人工智能龙头企业协同合作，充分发挥中国5G和人工智能优势，形成5G+AI倍增效应。
二是建议由工信部牵头，联合行业协会、电信运营商、以及人工智能龙头企业，共同制定5G+AI无障碍智能通信行业标准。积极推进国际合作，用标准引领全球无障碍智能通信产业发展。
三是建议民政部、中国残联、电信运营商等研究和出台政策，减免残障人群使用无障碍通信服务资费，降低残障人群获取和使用门槛，助力享受技术红利。
四是建议国家发改委、工信部、财政部设立专项资金，支持在民族地区推广应用无障碍通信，促进各民族交流，筑牢中华民族共同体。
“无障碍智能通信，能够实现‘母语沟通世界’的愿景，有效降低‘一带一路’沿线以及全球各国、各地区的语言障碍，促进各国、各民族间的政治互信、商业往来和人文交流，让全世界能够更加充分地理解中国的国家战略理念、原则和做法，有助于讲好中国故事，传播好中国声音，为构建人类命运共同体作出新的更大贡献。”刘庆峰认为，发挥好5G+AI优势，有助于服务我国的发展战略，提升我国的国际影响力。
