核心提示: 4月11日消息,Lazada平台发布公告,为提升消费者体验,平台将对卖家原因取消率规则(OVL限单模块)进行更新调整。 公告称
4月11日消息,Lazada平台发布公告,为提升消费者体验,平台将对卖家原因取消率规则(OVL限单模块)进行更新调整。
公告称,2022年4月11日起,卖家原因取消率大于等于50%且卖家原因取消item数量小于5个的店铺将会被限单为1,即店铺每天只能接1笔订单。(此规则适用于所有跨境商家,新商家除外。)
据悉,买家原因取消是指卖家发起的由于错价及缺货导致的订单取消;由Lazada发起的卖家原因导致的订单取消,即未在规定时效内发货或送达分拣中心的订单。
在取消率规则上,卖家原因取消率大于等于20%且取消订单商品数量达到5个及以上的店捕将会波限单(OVL)、扣分(NCP)及流量降权,该规则适用于所有国家。
需要注意的是,OVL规则依旧每周执行,每周二进行更新;NCP扣分每月执行一次;流量降权每日更新。
此外,从2022年3月31日起,平台会根据店铺历史销售情况以及店铺类别评定对应的***在线商品数量。***在线商品数量指的是一个店铺内最多可拥有的在线商品数量(商品维度SPU,非SKU)。
据了解,动销商品数量=有出单的商品数量(SPU维度且不同的商品数量,即同一个SPU卖出10次只算一个商品数量);订单数是指店铺的订单数量,即商家后台展示的订单数量(即不同的order number数量);消费者数量是指有出单的商品来自不同的消费者数量.