“无论国外环境如何变化，都阻挡不了中国企业全球化的步伐。现在可以看到，除了科技互联网、新能源等行业的出海意愿依然不减，近几年涌现出的智能制造、智能穿戴、智能汽车等新兴行业，成为中国企业出海的新势力。”领英全球副总裁、领英中国总裁陆坚在7月6日举办的“第二届加速提升中国企业国际软实力论坛”上致辞时表示，领英愿意携手合作伙伴，在各地政策环境、当地文化与价值观、ESG企业社会责任等软性的能力建设方面为企业出海赋能。
随后，领英相关负责人在“扬帆出海正当时——领英助力中企出海”主题媒体沟通会上分享了中国企业出海的痛点与误区，以及中企如何在人才和营销两方面发力，助力中企出海行稳致远。领英认为，中国企业的国际化整体水平有了较大提升，加速了其在东道国的本地化进程，正处于从“走出去”向“走进去”跨越的阶段。在这样一个出海的重要关口，中国企业也遇到更多的挑战：一方面需要具备全球化视野，站得高才能看得远；另一方面还需要本地化运营，充分了解该区域的文化和价值观，明晰当地市场的特性，吸引当地人才。
人才是衡量一家企业国际化程度的重要指标，越来越多的国内AI等高科技、智能制造企业布局海外的研发中心，愿意用高薪聘请技术实力强、管理经验丰富的海外人才，提升自身竞争力。但从现实情况来看，中国出海企业在海外人才战略上普遍面临着一些挑战。
对此，领英中国人才解决方案事业部总经理王茜认为，这些挑战主要体现在三个方面：第一，缺乏海外人才战略整体规划，过于追求速度和短期效应，没有对人才梯队建设的长期积累；第二，对于海外人才眼中“好雇主”的理解有偏差，在如何吸引海外人才，增强认同感和归属感方面有待提升；第三，在与当地文化融合上的水土不服，对于如何让公司的制度适配海外不同地区的做法与文化，还有待长期的有效探索。
“只有将质量、速度和成本这三者平衡好，才能使得好的海外人才招得进，留得住，真正发挥其人力资本的价值。”王茜说，从更高的维度来看，一家出海企业只有从战略视角看海外人才发展问题，才能真正发挥他们在推动企业战略实现中的作用。
中国企业出海的大发展不仅体现在数量上，更体现在质量上。从早期性价比高的加工产品出海，到技术出海、模式出海，更多的中国企业开始需要在海外塑造品牌影响力。
领英中国营销解决方案事业部总经理蔡晓丹表示，受疫情影响，B2B企业对于数字化营销和数字化转型的意愿更加强烈，对出海营销的理解和认知也更加成熟，希望借助在线社交媒体，推动国际市场的拓展。
“国内中小企业的数字化营销遇到更多的是内容生产相关的问题，而对大公司来说，如何实现不同系统和平台的数据互联互通，形成从前端、中端、后端到销售这样一个完整的数字化跟踪体系更为关键。”蔡晓丹认为，不同企业开展数字化营销的难点也是不同的。她提出的建议是：聚焦整个数字基建的打造，这是数字化营销的基础，用一整套数字化的手段持续监测、收集和整合，实现完整的营销闭环； 区分长期目标和短期目标，避免过于单一短平快的打法； 深入了解不同国家与地区市场的用户，洞察不同文化和价值观带来的内容偏好等；对齐企业市场部门和销售部门的目标，实现有效联动。
“市场和销售团队之间一定要在前期制定好共同的目标，将营销的衡量标准设定好，以便能够清晰地衡量大家的工作表现。当市场团队进行推广之后，销售团队需要更好地跟进配合，这才是一个良性的联动。”蔡晓丹进一步说道。
王茜也对出海企业提出了以下建议：一是企业一定要找到自己的定位，摒弃投机的心态，做时间的朋友，实实在在地为海外客户提供长期稳定的核心价值；二是企业出海一定要调整本土化的心态，做更多的计划，做更科学有效的执行，制定更科学有效的战略规划；三是企业一定要思考如何能够在海外市场建立长期信任关系，消除由于对企业本身品牌认识不足造成的对企业产品、技术表面上的歧视。
两位负责人还表示，未来，领英希望在中国企业出海“走进去”阶段，更大程度发挥自身优势，助力更多中国企业提升国际视野和本土化运营能力，实现真正的全球化。
