通过持续性的“百亿补贴”而拥有接近6亿用户，拼多多从阿里、京东两座大山中杀出一条新路。3月11日晚间，拼多多公布2019年全年业绩，财报显示公司营收达301.4亿元，较2018年的131.2亿元同比增长130%；在美国通用会计准则下，归属普通股股东净亏损69.68亿元，较2018年亏损103亿元大幅收窄。
在财报电话会议上，拼多多董事长兼CEO黄峥表示，疫情引发的干扰，将对公司2020年第一季度的业绩产生负面影响，但拼多多对长期的预期保持不变。他认为，疫情让更多的用户通过互联网完成消费，包括购买农产品，并计划今年继续“投资”在用户身上。
市场营销费用不减
新增用户数量领跑电商行业
拼多多目前仍然亏损的主要原因是市场营销费用居高不下。2019年第四季度，拼多多的销售与市场推广费用达92.7亿元，全年累计费用达271.7亿元，同比增长102.2%，接近公司全年营收，其中“百亿补贴”计划是该费用增长的主要推动力。黄峥表示，公司计划在整个2020年，继续在用户参与度方面进行投资，并且仍然对于新一年的快速增长和创新保持乐观。
“百亿补贴”刺激下，拼多多的用户增长数量在2019年仍冠绝电商行业——2019年全年，拼多多的年活跃买家数达5.852亿，单季度净增4890万，较2018年净增1.67亿。
按照目前的增长势头，拼多多将有机会在今年年底追上主要竞争对手的规模，但随着用户规模的扩大，黄峥认为对低线城市和一二线城市用户分开讨论已没有意义。他认为，这一讨论将指向电商行业里所有的玩家，而且未来两年用户的消费行为将产生变化。
虽然已经拥有近6亿用户，不过拼多多的每用户平均收入只有阿里的七分之一到八分之一，黄峥认为这一数字的提升只是时间问题，“请不要高估我们的增长速度，但长远看也不要低估我们的潜力。”
GMV首破万亿
农产品上行效果明显
总结2019年业绩，拼多多的最大成就莫过于达成上万亿的GMV，刷新了全球电商行业达成万亿GMV交易的新记录——这一数值拼多多只用了不到5年时间，而阿里和京东分别用了14年和20年时间。
促成这万亿GMV的主要抓手包括拼多多的新品牌计划与农产品上行。拼多多战略副总裁九鼎在电话会议上披露的数据显示，去年新品牌计划的参与企业数量超过900家，涉及20个品类、2200个定制SKU，累积订单超过1.5亿。
而农产品上行则带来了高达1360亿元的GMV，同比增长109%，占拼多多整体GMV的13.5%。九鼎称，去年拼多多上的农产品商家达58.6万户，以及有2.4亿的活跃用户，复购率超过70%。
不过，目前拼多多的主要GMV构成仍是服装和快速消费品，二者占整体GMV大约50%。九鼎表示，去年GMV的增长主要源于活跃买家的年度支出增长。财报显示，拼多多去年年度每活跃买家支出1720.1元，同比增长53%。
疫情对一季报有负面影响
黄峥称不改变全年目标
在此次财报中，拼多多没有给出今年第一季度的业绩预测，黄峥称新冠疫情对业务有负面影响。“许多产品在我们的平台上销售一空，无法及时补充，一些产品也出现了发货延误和根本无法交付的情况。尽管如此，我要指出，拼多多一直是快速增长平台，因此任何挫折都不会改变我们对今年机遇的看法。”
受疫情影响，拼多多在一季度分别向用户和商家提供补贴，其中“百亿补贴”转向医疗、防护等品类上。截至2月1日，拼多多向8000万多个订单提供了6亿元人民币的补贴，以稳定防护物资的价格。至于商户方面，拼多多预留10亿元人民币，为在疫情期间履行订单的商家提供每订单提供2至4元的补贴。
黄峥表示，随着国内各行业开始复工，拼多多看到不同品类的需求开始复苏，他以2月的一场活动为例，称拼多多在半个小时内售出了两万支MAC口红和5万部iPhone。
