RCEP生效实施以来，其区域内的跨境电商焕发出新的活力，各成员国都在推动外贸数字化转型，尤其是东南亚国家在这方面不遗余力。中国跨境电商企业也更加看好东南亚市场，持续推动其业务在该区域落地开花。博鳌亚洲论坛在7月份发布的一份报告显示，上半年我国对东盟跨境电商出口增长了98.5%。更有研究机构预测称，2035年前，中国和东南亚国家的贸易往来将有一半以上以跨境电商的方式来完成。
“RCEP各成员国都很重视跨境电商发展，也很重视建设跨境物流体系，支持建设海外仓，这将有效解决跨境电商企业所面临的物流时效较长等痛点。然而，RCEP成员国经济发展水平不一，对进出口产品的需求不同，加之社会风俗、文化传统、法律政策也存在差异，在这样的背景下，如何让中国跨境电商企业更好深耕RCEP市场，进一步提高其本土化程度，成为值得探讨的话题。”广西启迪创新跨境电子商务有限公司（简称启迪创新跨境）总经理丁国勋在接受《中国贸易报》记者采访时认为，中国跨境电商企业提高本土化程度的关键是培养本土化人才。
相关数据显示，2025年我国电子商务领域相关从业人数将达到7000万，“十四五”期间我国跨境电商人才缺口达985万。而传统职业教育培养的跨境电商专业人才已经满足不了当前产业快速发展的需求，而且教育链、人才链、产业链相互衔接的政策和制度普及力度和实施力度薄弱。丁国勋说，未来，我国需加强跨境电商产教融合、人才培养，支持有能力、有资质的培训机构、实践基地、产业学院等社会培训机构，为跨境电商企业员工开展专业技能培训；还要制定精准的跨境电子商务人才引进办法，支持重点跨境电商企业引进优秀专业人才，加快构建专业化、社会化、国际化的跨境电商人才队伍。
在这方面，启迪创新跨境正在付诸行动。该公司提出了依托产业培养人才、依靠人才培养带动产业的发展路径。凭借广西面向东盟的区位优势和东盟小语种人才优势，聚集和培养了一批人才，构建、完善了跨境电商服务和孵化体系。
例如，启迪创新跨境依托国家级海外人才离岸创新创业基地、高校、国际品牌赛事等方面开展跨境电商人才交流活动，持续探索国内外跨境电商人才培养的途径和方式。探索共建跨境电商产业学院，以跨境电商产业复合型人才培养为导向，支撑广西院校的跨境电子商务专业建设及人才培养体系搭建。目前，该公司已与南宁21所高等院校合作成立广西跨境电商产教联盟，与广西国际商务职业技术学院、广西金融职业技术学院、广西民族师范学院等多所院校分别建立“跨境电商产业学院”，打造以行业企业技术进步驱动职业教育人才培养的产教融合人才聚集地；还与泰国朱拉隆功大学、越南孔子学院等东南亚院校合作培养跨境电商人才。
“我们与国内高校合作，共同招募国际留学生。吸引东盟国家留学生到中国学习跨境电商，设置具有针对性的跨境产业课程体系，帮助留学生掌握跨境电商核心要点，鼓励留学生在中国创新创业。我们还积极协助海归人员、海外高层次人才来广西从事跨境电商方面的创业或工作。”丁国勋介绍说，与大部分中国跨境电商企业喜欢做出口业务不同，该公司鼓励国际留学生从事跨境电商进口业务，把他们国家的特色产品卖到中国，以更好的“引进来”实现更好的“走出去”。
在丁国勋看来，这样做至少有三个好处：一是可以发挥我国庞大市场的作用，扩大我国从东南亚地区的进口，从而进一步夯实我国与东南亚地区的经贸合作基础；二是能让东南亚留学生看到中国供应链产业链优势，学习中国跨境电商经验，将来可为中国企业提供本土化服务；三是有利于促进我国与东南亚国家的文化交流，促进民心相通。
“中国在跨境电商发展方面可以说是在全世界数一数二的，如果能把中国经验和模式传授到东南亚一些发展中国家，带动当地跨境电商的发展，尤其是促进其出口，也可以说是体现了大国的责任与担当。”他还说，目前各方都需要从构建跨境电商生态的角度来看待人才培养，现在多数企业的人才培养只是聚焦于市场营销和直播等等，实际上也需要培养供应链管理、客户服务、翻译、外贸综合服务等方面的人才，解决中国企业本土化难题，为进一步完善RCEP跨境电商生态提供有力支撑。
