服务众多领先企业的全球金融科技平台Adyen日前宣布与亚洲最大的智能商务平台SHOPLINE进一步加强合作关系。目前，Adyen在新加坡、马来西亚和中国香港地区为SHOPLINE处理支付事务。双方合作关系进一步拓展后，SHOPLINE将在新加坡地区使用Adyen for Platforms产品，赋能全球扩张和智能商务解决方案，包括电子商务、社交商务和面向中国以外商户的销售点。
据介绍，Adyen for Platforms是一个灵活的支付解决方案，平台业务模式不需要额外复杂的操作，且不受资源限制就能将支付整合到产品中。此外，平台能够一站式利用Adyen的一体化商务解决方案进行迅速的业务扩张、风险管理、效果追踪，并从所有消费触点获取更丰富的用户洞察。
通过Adyen for Platforms，SHOPLINE建立了一站式服务的SHOPLINE 支付（SHOPLINE Payments），为Lush、海内曼亚太公司、安得利、Lyde bike等东南亚商户在销售平台上提供全球和本土的支付方式。通过签署覆盖所有市场的与跨地区集成的统一合同，SHOPLINE可以轻松拓展市场，避免不同市场的合同和供应商设置的复杂性。此外，作为该合同的一部分，Adyen还帮助SHOPLINE stay PCI（支付卡行业）与Adyen的加密解决方案套件及其安全平台兼容。
本次合作将帮助SHOPLINE提高运营效率。举例来说，新商户注册时，SHOPLINE可通过Adyen内置的自动化客户身份验证功能无缝地将新用户引入平台，节省了大量时间和资源。此外，Adyen for Platforms 保证SHOPLINE的商户可以从快速可靠的渠道收款，将平均结算周期缩短了2天。
据悉，Adyen的一体化商务解决方案不仅提高了SHOPLINE的运营收益和结算效率，还给予商户宝贵的消费者洞察。此次合作包括提供Adyen的POS终端，让SHOPLINE的商户能够接受店内支付，并在单一平台上整合他们的销售渠道和支付。通过对消费者进行综合评估，SHOPLINE商户可以利用这些洞察为业务决策提供信息。
SHOPLINE新加坡市场部负责人 Amadea Choo表示 ：“SHOPLINE专注于客户的成功。我们的商户利用SHOPLINE平台发展并在全球销售，随着Adyen跨地区的整合，SHOPLINE能够在商家需要利用平台来拓展他们的特许经营和全球销售的市场上扩大规模。在打造端到端支付体验时，SHOPLINE可以帮助商户更好地完成注册、销售和收款。因此，我们通过减少商户注册的时间提高运营效率，以及通过多渠道的选择、更广泛的支付方式和更具竞争力的价格来完善终端消费者的体验。”
Adyen香港与东南亚地区商务主管Priyanka Gargav认为：“消费者正越来越渴求多渠道、无缝化以及安全的购物体验。因此，我们很高兴能够协助SHOPLINE简化支付流程，并为SHOPLINE商户在一站式平台提供终端消费者的偏好画像。通过Adyen for Platforms，SHOPLINE的商户能够灵活地在多种渠道销售产品，在与日俱新的全球零售市场中紧跟消费者需求。”（毛雯）
