3月24日消息,中通快递今年3月为全网快递小哥继续购买“小哥宝-团意险”。这是集团携手中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称太平洋产险)为中通小哥推出关爱普惠式团体人身意外伤害保险保障方案的第三年。今年的“小哥宝-团意险”依旧由集团承担全部保费,快递小哥无需支付任何费用,面向全网所有中通快递小哥,覆盖工作以及日常生活的意外场景。
与往年相比,2023年度续保的“小哥宝-团意险”保障额度由10万元/人提升至20万元/人,意外医疗额度由1万元/人提升至2万元/人。另外,今年又增加了100元/天的因公受伤的误工费保障。
图源:中通之声,下同
“小哥宝-团意险”保障范围包括各种意外事故造成的身故和伤残、意外医疗费用、住院津贴、误工补贴等,涵盖快递员在工作和生活中可能面临的风险和问题。经太平洋产险公司统计,2022年“小哥宝-团意险”理赔案例近千起,为中通小哥承担经济赔偿金约350万元,最高理赔达到了10万元。
值得一提的是,中通快递联络协同太平洋产险为“小哥宝-团意险”提供了专门的绿色通道,理赔申报便捷,理赔款到账快,为工作繁忙的快递小哥省却了繁杂冗余的申请步骤,节省了宝贵的时间。
2022年出险处理情况的调研显示,快递小哥对“小哥宝-团意险”赞不绝口:惠及全网中通快递员,作为中通的一名快递员能享受到这份不寻常的保障,感受到了出乎意料的关爱;覆盖24-7所有意外,不仅覆盖了工作中遇到的意外,日常生活的场景也不例外;申请便捷、理赔迅速,只要按照掌中通里的小哥宝界面提示,按步填写申请表,上传相关资料,就有专人审核处理,最快5个工作日就快赔到账。
值得一提的是,3月21日下午,中通上海管理中心开展2023年第一季度中通快递(上海)快递员权益保障恳谈会,上海管理中心总经理方荣成出席会议,集团网络管理中心、服务质量中心相关人员,省区各职能部门、网点快递员代表共40余人参会。
交流答疑环节,他们积极反馈自己在工作中遇到的问题和困惑,也提出了业务层面的问题和建议,现场省区各职能负责人认真倾听并逐一解答,针对关键共性问题做好记录,由专人负责持续跟进。
