2023年,“跨境出海”持续火热,中国企业纷纷“扬帆出海”。但“抢滩登陆”容易,想要“落地生根”却面临诸多困难。
为了帮助企业顺利出海,由meta主办,创业邦协办的“拥抱meta,迎接全球商机”出海品牌创造营,以展位+宣讲的形式,在深圳、广州、厦门、杭州、上海、杭州六大城市陆续开讲,分别侧重不同的出海主题,覆盖企业海外营销的方方面面,深度解答出海企业的疑难问题,帮助企业找到业务突破口、制胜海外市场!此外meta 还将联合官方代理商、电梯媒体等合作伙伴,在当地的跨境商务园区设置特色体验展位,展示精选的meta跨境商务内容。
3月31日,meta出海品牌创造营于深圳成功举办。
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meta助力企业破局电商海外市场
出海是一次机遇,也是一次挑战。面对陌生的营商环境、商业政策及不同的文化习俗和购物习惯,大部分出海新企业常常“水土不服”,很难迈好拓展海外市场的第一步,在面对本地品牌的竞争中也难以形成坚固的壁垒。
meta出海品牌创造营瞄准全球最新的出海趋势,邀请业内顶级投资人、企业家和专家导师,为企业破解出海过程中各种常见疑难,同时通过meta的多种营销工具赋能企业解决出海运营的痛点,指导出海企业通过meta官方代理商最大化利用meta解决方案找到业务突破口,制胜海外市场。
meta大中华区商业市场部市场总监余淑惠为大家分享了全球跨境电商的最新趋势。
meta大中华区商业市场部市场总监余淑惠
近些年,随着全球经济的多元化发展,跨境购物呈现大规模增长。对商家而言,发展跨境业务有助于多元化投资,并透过新的国际客群提高收入;对大众而言,发掘来自其他国家和地区的商品可拓展更多新的购物商机,可为商品找到新客群,不受地域限制。
今天,越来越多的出海品牌选择做DTC。DTC即直营电商,是指自品牌通过互联网线上销售渠道触达消费者,将商品直接销售给消费者的的运营模式。DTC不局限于单一销售渠道,而是以消费者为终端,结合电商生态体系的各个环节来管理和扩大生意,能自主掌握与消费者的关系,让商品主动找到客户。
今天的中国出海品牌面临“三新”——新市场、新流量和新品类。全球化贸易带来了实实在在的价值,无论大企业还是小企业都是全球市场中的一员。借助meta的全方位营销技术和跨平台解决方案——包括meta“大家庭”里的Facebook、Instagram、Messenger和WhatsApp几大社交媒体平台,出海企业可触及全球各地的目标受众提升销量,为消费者提供优质购物体验。
meta 的全漏斗营销策略也能将客户的购物旅程与广告主的业务目标完美结合,无论是聚焦品牌类还是聚焦效果类广告的广告主,都能通过与官方代理商合作、利用 meta 的全漏斗营销策略解决当前挑战,探索更为广阔的机遇,从而取得更为出众的业务成效。
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利用meta广告产品降本增效、规避雷区
meta精准洞察到中国跨境业务的强势增长,也希望为企业提供切实的帮助。如何利用meta广告产品降本增效、规避雷区?猎豹移动国际广告业务总经理姜洛智、高级优化经理邝海燕为大家做出精彩分享。
2010年,猎豹移动前身金山网络成立,2022年猎豹移动成立网红营销团队,并推出祝融出海营销工具、海量广告素材模板,网站诊断优化,关键词热搜榜一览。
猎豹移动国际广告业务总经理姜洛智
“meta广告-转化链路”为发布广告——参与互动——访问网站——查看商品——加入购物车——完成购买,在这一过程中,出海企业要明确用户画像,包括年龄、性别、国家、版位、设备,兴趣偏好、浏览记录等信息,并筛选基础人群、归纳分析受众,再进行持续营销。
猎豹移动国际广告高级优化经理 邝海燕
网站运营要关注“转化漏斗”,加购转化偏低时,要检查落地页;结账转化偏低,检查购物车是否有问题;提单转化偏低,检查支付信息是否流程太复杂;支付转化偏低,检查运费或者支付方式。
运营网站时还要简化流程,让用户少填资料,退换货说明清晰展示,并提供多种支付方式,减少从加购到支付的跳转界面,产品价格、运费和时效明确。
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从供应链走向DTC,出海品牌的底层逻辑
近10年来,中国企业出海已经从供应链出海走向了品牌出海,而品牌出海的第一步往往是从“打造独立站”开始的。店匠科技(Shoplazza)DTC品牌负责人张萌为大家详细解析了出海企业从供应链走向DTC背后的商业逻辑。
店匠科技(Shoplazza)DTC品牌负责人 张萌
张萌请大家考虑一个问题——企业的业务终点在何方?他提到,一个好的业务应该是“ACE”型的,即自生长(Auto)、可复利(Compounded)、可延展(Expand),DTC可能是一个ACE型业务。DTC模式以品牌为核心的业务自生长,以私域流量为核心的营销复利,以用户心智为核心的产品延展。
从供应链走向DTC,出海企业有三大“破局点”。首先是转换策略,品牌商通过品牌网站跨过渠道商,直达消费者;其次是明确成本、降低成本,沉淀私域流量;此外企业也要集中力量,差异化单点突破。
通过超低投入,多渠道增长布局,超低投入基础上做到缓慢而精准的私域沉淀,集中力量,打造一个产品或一个差异点,出海企业可以解决前期投入和回报周期、沉没成本评估、商品同质化三大难题。
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布局全球化品牌合规发展之路
好的独立站是战略的第一步,企业从出海准备期、验证期到扩张期,不同阶段的发展重点是什么?如何造一个全球化、合规化的长期品牌?辰海品牌合伙人李帅为大家分享他的独特观点。
辰海集团品牌合伙人 李帅
中国制造开启了品牌出海的升级加速度,电商平台围绕用户体验也提高了监管度。迈向中高端全球价值链,中国制造业需要超越平台算法的品牌全球化新动能。
谈到过去一年的流量走势,高睿泽提到SKU目录清单不断变长,但留给热门产品的位置数就那么几个,首页的搜索结果数是不变的。日益白热化的竞争给整个系统带来了巨大压力,各种"劣币驱逐良币"的动作不可避免会出现,算法带来了“信息茧房”。
从行业看价值转移趋势,无形资产在全球价值链中的作用更加突出,制造业从有形能力向无形能力递延,品牌商从无形能力向有形能力补强。
“微笑曲线”呈现出明显的下移趋势。全球制造业近三分之一的价值源于知识产权等无形资产研发设计、品牌以及售后服务等无形资产,研发设计、品牌以及售后服务等无形资产所产生的价值在商品总价值中所占比重越来越大。
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出海企业如何做好本地化运营治理
合规是出海企业面临的常见问题,茄子科技在本地化运营和治理上经历过多次挑战,茄子科技合伙人王超为大家现身说法。
茄子科技合伙人 王超
如今全方位、全行业国际化是时代赋予的机会,企业“能不能做大”的前提是“想不想做大”。
王超认为,企业出海的第一要务就是明确定位,要思考区域选择、功能轻重、变现模式、短期投入还是中长期等问题,同时要理解当地的利益相关群体,既要竞争又要有合作。
“人”是出海企业本地化的关键因素,出海企业要做到以下几点:第一,明确本地员工工作职责,找准切入点;第二,找到“正确”的人,正确不是优秀,而是契合;第三,不给本地化员工设限,出海经历、国籍等不是唯一标准;第四,足够耐心,不过高预估本地化员工对企业的的认同感。
在数据成为国家战略资源的今天,数据合规问题对于出海企业的本地化来说越来越重要。王超表示,在各国互相交织的管辖空间中,企业想寻求文化与数据的双重兼容的解决方案,就要提前布局,了解不同目标市场数据保护的监管体系,同时统一合规标准,根据目标市场要求及公司情况划定统一合规基准线。此外,还需要针对特殊市场的本地化存储、登记备案等方面的要求,做好单独响应和提前应对,并做好记录留存,作为有效的合规证明。
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跨境3.0时代如何提升支付效率及安全性
出海企业要对汇率风险引起重视,无论是to C还是to B,资金由境外汇入国内,其安全性都是重要问题。国内首家跨境收款平台Pingpong大客户高级项目经理陈世聪带来了他的洞见和思考。
PingPong大客户高级项目经理 陈世聪
陈世聪提到,如今受到“黑天鹅”的影响,外汇市场波动频繁、波动随机性强,企业或金融机构都不可能完全把握。面对这种情况,出海企业如何节约成本,等到满意的汇率呢?“远期锁汇工具”可以帮助出海企业在不确定中寻求确定性,PingPong也可提供一系列外汇产品。
跨境电商企业很有必要进行汇率管理,单边进口、出口企业自身无法进行汇率风险的天然对冲,汇率波动会直接影响企业的人民币营业收入,对于跨境电商而言,汇率波动影响的利润是现金利润。
meta始终走在创新前沿,凭借优质的产品和丰富的解决方案,meta与越来越多的全球出海企业建立连接, 通过“拥抱meta,迎接全球商机”出海品牌创造营,meta的星级讲师、出海领域领军企业负责人和经验丰富的优秀代理商为企业出谋划策,带来独家的出海洞察,同时也提供了一系列实用的工具,真正帮助企业打好基础,扬帆远航!
接下来,meta出海品牌创造营厦门站将于4月14日举行,更多精彩活动,敬请期待。