自贸试验区是外贸外资企业聚集地，做好自贸试验区企业服务工作，对于稳外贸稳外资具有重要意义。新冠肺炎疫情发生以来，中国贸促会有效聚合系统资源，采取有效措施，通过11个自贸服务中心，将贸易投资促进和商事法律服务送到自贸试验区企业身边，助力企业抗击疫情、复工复产。
协助企业申请不可抗力事实性证明。中国贸促会陆续编发《新冠病毒疫情下外贸企业适用不可抗力和情势变更制度法律指南》《不可抗力事实性证明案例汇编》等资讯，并为企业提供出具不可抗力事实性证明服务，帮助企业减少损失。目前，天津、浙江、广东、上海、四川等自贸服务中心已协助179家企业开具不可抗力事实性证明，涉及合同金额近270亿元人民币。
开展远程知识产权及法律服务。疫情发生以来，上海、浙江、广东、天津、重庆、四川等自贸服务中心，远程为珠海优力创科技公司等百余家企业提供知识产权咨询服务，为近650家企业提供法律咨询服务。浙江自贸服务中心协助舟山市贸促会编发疫情防控《商事法律服务手册》，并开通法律服务热线，为企业提供商事认证和法律咨询服务，帮助企业妥善处理合同履行问题。天津、福建、辽宁、上海自贸服务中心在线协助68家企业办理设立和变更手续。
持续调研企业受损情况及意见诉求。11个自贸服务中心深入了解企业受疫情影响情况，复工复产以及合同履约、供应链等环节出现的问题和困难，了解企业的意见诉求，跟踪39个行业的600多家自贸试验区外贸企业复工复产和对外贸易情况，就推动稳外贸稳外资工作积极建言献策。
内外联动帮助企业打通供应链条。各自贸服务中心发挥中国贸促会国内、国外联系广泛的优势，积极联系驻外代表处和国内分支机构，为企业抗击疫情、防疫物资出口提供帮助。抗疫前期，各自贸服务中心通过海外商协会和驻外代表处，帮助60多家企业从境外采购防疫物资，为复工复产做好准备。企业陆续复工复产后，湖北、福建、广东等自贸服务中心，精准帮助近50家企业，特别是防疫物资生产企业的产品出口。陕西、广东、重庆自贸服务中心积极帮助医疗器械企业接洽产品认证事宜。
搭建信息平台提升企业应对风险能力。各自贸服务中心及时向企业推送中央和地方出台的帮扶政策，推送贸促会《有关国家（地区）因新冠肺炎疫情采取的限制性措施提示》等信息，邀请企业参加贸促会举办的各类在线论坛、培训讲座，助力企业了解最新资讯，及时调整业务方向。广东自贸服务中心陆续举办了以防疫产品出口实务、企业应对疫情管理能力提升、企业商标申请与保护等为主题的6期在线讲座。
下一步，中国贸促会自贸服务中心将进一步完善服务企业机制，针对企业需求精准施策，帮助企业打通供应链“堵点”、补上“断点”、降低损失，为稳外贸稳外资作出贡献。
