5月26日消息,“你们是亚运物流团队中的重要角色,要肩负起串联整个亚运物流系统的责任。”面对15名刚刚加入圆通亚运物流指挥中心控制塔团队的新员工,讲台上的杭州亚运会物流中心运行团队(以下简称运行团队)指挥长俞永桃期盼着。
图源:圆通之家官微,下同
作为杭州亚运会官方物流服务赞助商,圆通从4月17日起开始从东北、西南、甚至香港等地抽调精锐入驻杭州亚运会物流中心,共同备战亚运。针对新成员,圆通开展了为期一周的专项培训,培训内容涵盖了亚运文化、赛事物流知识、工作流程介绍、实操演练等亚运物流控制塔工作的方方面面。
赛事期间,控制塔要通过项目运营中台和数据中台,对亚运订单进行处理、跟踪、监督和反馈,打通物流上游客户群和下游内部运输、仓储等环节,为指挥中心提供决策依据,可以说是参与亚运物流全过程的“压舱石”。
通过讲授杭州亚运会基本概况和场馆分布情况,学员们对不同亚运物流客户群和服务需求有了更清晰的定位。针对不少首次接触国际单证业务的学员,培训以案例分析方式,由点及面地帮助他们了解国际空海运的相关知识,并通过结业考试与实操演练,确保每名学员真学真会,实现“零失误”。
进入6月,测试赛、集中移入期等物流高峰环节接踵而至,杭州亚运会物流中心即将迎来全面启用。以培训为起点,整个运行团队将打好基础,全面提高业务能力,竭尽全力为杭州亚运会的顺利举办保驾护航。
另据了解,为深入贯彻喻渭蛟董事长“行好礼”的文化理念,进一步落实企业员工礼仪规范要求、提升员工职业素养、塑造良好企业形象,近日,圆通在上海总部组织开展全网“行好礼”专项培训,总部总裁办、公共事务处、圆通商贸、营销中心、品牌传播中心、人力资源中心、行政保障中心等近150人现场参加,全网各省区、集运中心、分公司等相关负责人及员工代表在线学习。
圆通副总裁、圆通公共事务及人力资源负责人彭科出席培训,传达喻渭蛟董事长提出的“行好礼”企业文化理念和指示要求。“人无礼则不生,事无礼则不成,企业更应视礼为重。”彭科在讲话中强调,全体圆通人都应心怀大局、躬身入局,在投入业务发展的同时,也要重视自身礼仪的培养与规训,要将企业礼仪规范内化于心、外化于行,在思想上持续学习中国传统文化、圆通企业文化,深刻认识、学习礼仪的内涵与意义;在日常工作中时刻遵循企业各项礼仪规章制度,高标准、严要求、重细节地行好“圆通礼”,从自身做起,更好地带动他人。
