6月20日消息,由美团闪购培训联合各品类业务举办的“品牌零距离-走进企业”培训活动持续进行中,继第三站“走进切果NOW”之后,第四站落地羊城广州,与便利店行业先驱美宜佳深度交流建联。
美团闪购连锁便利店品牌负责人、商家产品部、增值部等相关美团闪购方人员走访了美宜佳的一些代表门店,与一线商家面对面交流,深度了解各门店经营现状,在现场给予商家一定的经营指导。
图注:美团闪购“品牌零距离-走进美宜佳”活动的走访环节
(图源美团闪购商家中心公众号,下同)
除走访环节外,在培训分享环节上,美宜佳线上负责人带领各区域运营组长等约50人参加了本次分享交流活动,活动现场以培训+区域小组讨论的形式展开。
结合前期门店走访,针对平台的策略与规划,本次交流首先由美团闪购连锁便利店品牌负责人为学员解析了美团闪购超市便利的发展现状以及美团闪购对美宜佳的策略规划,同时还向现场学员分享了优秀便利店案例,帮助学员们吸收经营方法,督促门店进步。
在门店履约问题分享环节,美团闪购资深培训讲师从拣货、骑手交接、配送等环节向学员们讲解了门店需要做的标准化动作,并针对学员们关注的“差评电诉”等方面,从店铺自身案例出发详细地进行了解析。美团商业增值部运营专家还从“推广的高效使用”入手,结合美宜佳相关店铺的推广使用效果等方面,对于学员们关心的“如何把钱花在刀刃上”的问题进行了重点解答。
图注:美团闪购“品牌零距离-走进美宜佳”活动的分享环节—策略规划
图注:美团闪购“品牌零距离-走进美宜佳”活动的分享环节—门店履约
同时,美团闪购连锁便利店品牌活动负责人,也在现场分享了美宜佳下一阶段的营销活动重点与推广节奏,表示期待美宜佳与平台能够全力合作,业绩不断攀升。本次活动最后还专门安排了“产品面对面”的环节,产品负责人在解答商家后台操作与使用的同时,学员们也结合自身情况,为平台产品功能优化提出了建议与期待。
图注:美团闪购“品牌零距离-走进美宜佳”活动的分享环节—高效推广