6月26日消息,中国品牌出海营销SaaS服务商QuickCEP(快牛智营)近日完成新一轮数千万元战略融资,本轮融资由源数创投领投,老股东复星锐正、初心资本跟投。
本轮融资资金将用于打造大语言模型驱动的下一代CEP(Customer Engagement Platform)产品,并拓展海外业务。
该轮融资由源数创投领投,源数创投投资负责人沈栋梁表示:“源数一直致力于数字化方向的早期投资,在AI和跨境数据化方面已经有多家布局,这次投资QuickCEP主要是看重QuickCEP创始团队是国内少数完整经历企服SaaS从0到上市全过程的团队,团队在2B产品、技术、商业方面都有成熟的经验。”
据了解,QuickCEP成立于2021年底,团队前身在国内客服与营销SaaS领域有10多年产品研发与市场经验,并成功带领团队和业务完成海外上市,2021年团队正式进入出海赛道,为中国出海企业和海外企业提供全球客户互动营销平台SaaS产品。去年6月,QuickCEP完成了数千万人民币Pre-A轮融资。
截至目前,QuickCEP已服务消费电子、智能家居、时尚服装等品类的数百家出海品牌,包括POPMart、PatPat、Cider、Naturehike、创想三维、智能派、赛维时代等。
同时,QuickCEP已将自身在AI聊天机器人的积累与大语言模型相结合,推出了新一代跨境导购聊天机器人,以大模型赋能出海品牌营销和客服环节,满足DTC出海品牌精细化运营的需求。
(图源:36氪出海公众号)
QuickCEP CEO陈光介绍,QuickCEP的导购机器人可以接入品牌独立站、Facebook、Instagram、WhatsApp等渠道,并且提供邮件、短信、WhatsAPP自动化营销的解决方案,底层的CDP(Customer Data Platform)模块可以帮助品牌管理全域的消费者数据,做人群细分及洞察,从数据收集分析到营销动作执行都在一个平台完成。
目前,QuickCEP的大模型机器人上线后已服务10多家客户,大模型在社交媒体粉丝互动、VOC收集分析、营销内容生成、营销策略建议方面也有着非常大的发挥空间,公司接下来计划陆续推出更多大模型相关功能。
另外,QuickCEP已开始在印度尼西亚、马来西亚、泰国、日本等国开展业务,并服务了一批海外本地企业客户。
对于未来战略,该公司表示,在持续深耕中国出海客群的同时,QuickCEP将借助本轮融资持续投入大模型相关产品的研发,并将业务拓展到更多海外国家,最终希望成为一家来自中国的Global SaaS独角兽。
(图源:QuickCEP官网)
