新冠肺炎疫情发生以来,大多数人“宅”在家里,给餐饮、旅游等行业造成一定冲击,但与此同时,网络购物、在线课堂、远程办公、线上会议、网络游戏等“宅经济”却逆势大涨。一场以“宅经济”为代表的消费革命风生水起。工信部有关负责人近日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示,今年一季度,中国移动互联网累计流量同比增长39.3%,3月份当月户均移动互联网接入流量达到9.5GB,为近12个月以来最高点。
疫情之下,对于不少年轻人来说,打开手机游戏和朋友们一起“开黑”“吃鸡”成为打发时间的第一选择。《中国贸易报》从完美世界获悉,该公司一季度游戏业务延续强劲势头,实现收入21.08亿元,同比增长47.69%,游戏业务净利润同比增长67.33%,符合此前预告范围。进入2020年,特殊疫情又催生了线上娱乐内容的旺盛需求。例如2019年末公司推出的《新笑傲江湖》手游,上线3个月流水破10亿元,2020Q1稳居iOS游戏畅销榜前十,再次验证公司成熟优秀的产品力。
完美世界CEO萧泓博士在接受记者采访时表示,新冠肺炎疫情暴发是2020年不可忽视的变量,为全球带来挑战的同时,也让数字文创产业成为最具活力的新兴行业。随着5G新基建加速,AI人工智能深度融合产业,科技赋能加快了全球文创崛起趋势,使中国文创企业可为空间越来越大。
另据光大证券的研究报告分析,受疫情影响,娱乐需求线上化的状态预计仍将持续,在线游戏的用户基数和使用时长带来增量,一季度至上半年业绩成长可期。
同样是线上娱乐产品,影视行业线上与线下也是冰火法两重天。尽管所有春节档电影都宣布撤档,但《囧妈》宣布在今日头条母公司字节跳动的多家平台上免费播放,一度引发热议,这也是春节档电影首次免费线上首播。与此同时,湖南广电旗下的芒果TV开放春节期间的免费会员,爱奇艺放出6部免费电影,其他各家视频平台也均有所行动,借此吸引更多用户。
然而,有关专家也提示,虽然短期来看,宅经济让很多行业尝到了甜头,但并非今后将全面替代线下业务。特殊时期,线下工作只是按下了暂停键,疫情平复后有些行业将会很快恢复。
“疫情的特殊环境会激发一些特殊的消费和业务,但随着疫情的平复,大部分会回归正常。疫情对线上模式最大的促进作用是加速了习惯养成和市场培育,但这不是‘无中生有’,而是加速。”互联网专栏作家信海光在最近的一次线上访谈时认为,目前还没有看到因为疫情而新生的特别重要的创新消费场景,我注意到有云酒局、云蹦迪这种新业务兴起,但整体上看是暂时的,疫情平复会重新回到线下。疫情会加速线上线下融合,但目前还没看到特别大的创新。
中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、应用经济学院教授魏楚表示,线上与线下的体验毕竟也不同。例如,在线教育尽管也高度应用了网络技术,但仍然无法提供“无差异化”服务,尤其对于一些需要针对实际问题进行讨论、交流的课程教育,可能效果远比线下教育要差。当然,随着在线教育服务平台的不断摸索,对于一些通识类、基础性的课程,其在线教育模式是值得鼓励的,未来也会有更好的发展前景,但有经验教师面对面授课、辅导、讲解,仍是稀缺的不可替代资源。