核心提示:京麦商家中心发布消息称,基于各位商家目前无法在“取消订单”列表页以及详情页查看订单备注的痛点,京麦SHOP端售后客服取消订单管理上线订单备注查阅功能。
京麦商家中心发布消息称,基于各位商家目前无法在“取消订单”列表页以及详情页查看订单备注的痛点,京麦SHOP端售后客服取消订单管理上线订单备注查阅功能。
调整内容如下:在“取消订单”列表页增加订单备注信息,若该订单存在备注记录,当鼠标移动至旗标附件时即可查看该订单备注信息。
点击“审核详情”进入详情页之后也可在“备注信息”模块查看该订单备注。
另外,京麦提醒,请注意自动化SA备注不再在列表页展示,仅在详情页“备注信息”模块展示。
值得一提的是,为不断提升京东商家在京麦APP端的操作使用体验,持续向商家提供更易操作、快捷、高效的店铺经营工具,京麦APP在7月5日更新至5.44.0版本。
适用范围为所有京东POP商家,部分功能暂时仅向小店商家开放。iOS用户7月5日起可至App Store下载最新版本,部分新功能将陆续覆盖全部用户。
本次软件更新主要升级内容为:丰富首页内容流推荐任务,细化任务颗粒度,帮商家识别经营痛点有效提升店铺运营。
售后方面,新增任务工单消息默认订阅功能,让商家不再错过工单消息。
成长方面,优化成长页面展示,双排大图提升商家的浏览体验;优化新商加速体验问题,丰富商品维度运营任务,优化破首单任务引导路径;优化新店权益领取路径,权益统一整合至新店大礼包。
店铺管理方面,新增以考代罚、以险代罚文案提示及按钮入口;优化“我的”页面布局,提升商家操作体验;
优化“店铺LOGO”上传组件操作模式及默认截取方形图片,节省商家操作时间;
优化整体店铺合规页面,升级违约单列表页筛选功能和详情页信息展示优化;修复去积分化后依旧展示一般违规和严重违规的问题,解决实际违规程度与展示违规程度不一致问题。