比亚迪怒告微博大V,索赔500万

小编:电商主要是做什么发布日期:2023-07-26浏览量:505
核心提示:7月24日,比亚迪法务部官微发布首条内容,称新浪微博用户“龙猪-集车”长期发布大量不实信息,恶意诋毁、贬低侮辱比亚迪,对比亚迪品牌声誉造成了严重损害。对此,比亚迪决定正式起诉“龙猪-集车”,要求其删除相关侵权言论、公开道歉并赔偿500万元人民币。<br />

  1.比亚迪起诉索赔500万

  面对网络水军黑公关,比亚迪法务部出手了。

  7月24日,比亚迪法务部官微发布首条内容,称新浪微博用户“龙猪-集车”长期发布大量不实信息,恶意诋毁、贬低侮辱比亚迪,对比亚迪品牌声誉造成了严重损害。对此,比亚迪决定正式起诉“龙猪-集车”,要求其删除相关侵权言论、公开道歉并赔偿500万元人民币。

(图源:比亚迪法务部官方微博)

  “龙猪-集车”在微博平台标签为汽车达人,截至目前,粉丝数83.1万,视频累计播放量达1.2亿,微博更新中止于2023年6月5日。

  微博页面显示,该账号因违反相关法律法规,目前处于禁言状态。微博管理员于6月19日发布典型处置案例,称该用户通过账号矩阵造谣企业,炮制虚假概念,搞“流量经济”,因破坏营商环境,违反相关法律法规,受到长期禁言处置。

(图源:微博)

  受此消息影响,今天(7月25日),比亚迪股价上扬,最高涨幅3.63%,截至今日收盘,比亚迪总市值超过7000亿。

(图源:百度股市通)

  这并不是比亚迪第一次起诉黑公关水军。早在2017年,比亚迪就通过微信公众号比亚迪网络举报中心公开悬赏“黑公关”线索,到去年6月,赏金已经涨到了最高500万元。

(图源:比亚迪网络举报中心微信公众号)

  面对网络造谣和恶意传播等现象,比亚迪也不是唯一一家出手打击网络水军的车企。除比亚迪外,蔚来、理想汽车、零跑等车企的法务部纷纷积极上岗营业,以更加主动、强势的姿态对恶意抹黑公司的行为进行维权。

  7月22日,蔚来法务部官方微博发文,称徐某某在多个网络平台累计发布了数万条蓄意抹黑蔚来的内容,公司已向其追究法律责任。随后,徐某某正式公开道歉,承认其违法侵权行为,注销相关网络账号,赔偿相应损失。

(图源:蔚来法务部微博)

  7月19日,长城汽车官博公示了悬赏千万打击网络水军的首批奖励,公司表示,截至7月14日,已收到网友举报线索近千条,且部分网络水军恶意抹黑行为已进入司法诉讼程序。

  这次,比亚迪的重拳出击,或将给黑公关一次更为强大的威慑。硝烟弥漫,汽车行业净化网络空间的战争已经打响,多家车企纷纷出击网络水军,从中可以看到整个车圈对网络舆论的重视。

  2.车企为何对网络水军重拳出击?

  面对网络水军,众车企纷纷出手,亮出“法律武器”。那么,打击恶意黑公关为什么如此重要,部分车企甚至还要自掏腰包拿出百万、千万悬赏?

  随着新能源汽车的火热,公司数量和规模不断增长,整个行业的舆论环境也变得愈发复杂。当下,产业化、协同化的网络水军已经严重危害了行业的正常发展。在各大网络平台,这些水军通过大量网络账号,造谣引流,对相关竞品发起无差别无底线的攻击,破坏了汽车行业正常的市场竞争环境。移动互联网时代下,公共传播途径更为迅速,产生的舆论影响可以通过社交杠杆快速放大,恶意抹黑的行为甚至将导致劣币驱逐良币的现象。

  部分未经证实的谣言被传播,将直接损害一家汽车公司经营已久且投入颇多的品牌声誉,这是公司最具价值的无形资产。大量水军有组织、有规模地针对某个企业发布虚假言论、恶意带节奏混肴视听,会损害汽车品牌形象,更有甚者,还会严重误导消费者的购车选择。因此,汽车公司更需要用法律的武器,以强硬的态度对抗无底线的攻击,才能够充分捍卫自身的权利。

  面对在网络横行的水军,设立法务部官微成为一种行业趋势。官微作为传递信息的一个官方渠道,能够让信息透明化,有助于和消费者以及公众进行沟通。除此之外,还能对部分“造谣者”“故意抹黑者”产生一定的威慑作用,不仅可以有效提升品牌形象,同时也有利于国内汽车产业的健康发展。

  不过,也有市场人士指出,面对网络声音,车企要加以甄别,分清敌友。车企法务资源的介入,有可能会阻碍用户反馈的传导链路。一方面,公司要利用好法律这把利剑,剑指不实恶意信息,有效处理负面舆情,另一方面也要虚心接受来自用户真实的反馈,促进自身产品的完善与发展,维护健康的行业秩序。

  中国新能源车企越来越重视营商环境、品牌商誉,并开始加强法律维权,一方面说明公司饱受不实信息困扰,另一方面也折射出行业市场竞争激烈的状况。

  3.新能源汽车进入淘汰赛阶段

  新能源车赛道竞争加剧,目前我国新能源汽车行业已经进入到快速发展的阶段。

  市场人士表示,目前,国内新能源车呈现一超多强的发展格局,其中比亚迪销量遥遥领先,稳坐新能源销冠。今年6月,比亚迪单月销量首次突破25万大关,达到25.3万辆,成为行业焦点。上半年,比亚迪销量保持高速增长,累计销量已达125.56万辆,同比增长94.25%。

  除了销量展现出一骑绝尘的姿态,比亚迪业绩也实现了暴涨。据比亚迪发布的2023年半年度业绩预告,上半年比亚迪实现净利润105亿元到117亿元,同比增加192.05%到225.43%。

(图源:比亚迪公告)

  比亚迪董事长王传福在2022年度股东大会上表示,汽车行业已进入淘汰赛阶段,不竞争不会有繁荣,竞争才有优胜劣汰。

(图源:比亚迪2022年度股东大会截图)

  华为余承东也表示,在竞争下汽车企业会越来越少,也许中国市场的主要玩家数量会小于5家。

  市场优胜劣汰正在加速,汽车行业也正以超预期的速度变革,在这样的背景下,车企要想在淘汰赛中胜出该如何布局?

  新能源汽车变革实质上是一场技术革命,掌握核心技术的企业才能生存下来。公司加大在新能源领域的研发投入,致力于研发核心技术,能够提升产品竞争力,抢占市场份额。比亚迪占据新能源汽车龙头,很关键的原因就是拥有强悍的新能源技术。

  自年初特斯拉宣布降价以来,国内车企发展还面临着价格战的挑战。在价格战的背景下,企业产品竞争就是成本竞争,车企要协同自身技术、综合能力,提高资源利用率,更快提升研发效率,以此获得成本优势。

  如今中国汽车从增量市场变为存量市场,车企要瞄准市场需求,调整战略方向。当前我国新能源汽车市场依旧广阔,车企可以打造个性化标签,挖掘更多细分市场,走差异化路线满足更多用户的选择。

  提升服务质量也能成为提升车企竞争力的手段。当下,服务成为用户购车的重要考量,公司可以在零售、服务、交付等领域全面优化,提升整体服务能力,让用户有更好的购车、用车体验。

  总的来说,中国新能源市场的蓬勃发展需要各个汽车品牌共同建设,车企打击网络水军能够营造良好的舆论环境,而风朗气清的网络空间也能为新能车的发展保驾护航。展望下半年,伴随政策效应持续显现,汽车市场消费潜力将被进一步释放,拉动行业实现稳定增长,有技术、有实力的企业或能更进一步。

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