8月15日消息,据雷峰网报道,近期,在北京、上海、成都三个试点城市,百元以上的抖音团购即时配送(以下简称抖音外卖)有几日的峰值数据已超美团。一位接近平台数据的人士表示,“数据偶超的同时,抖音外卖平台也出现了新的商家供给,也出现了餐饮店的新转型方向。”
图截自雷峰网公众号
知情人士透露,“在上海,一家仅有三家门店、均客单两三百元的抖音外卖商家,仅靠抖音平台日接单50多单,就实现了单日营收过万元。”值得注意的是,这家餐饮商家取消了堂食区域,门店兼具抖音直播、展示、做餐、出餐送餐的功能。目前,这家餐饮商家提供抖音即时配送,门店服务的辐射范围在20公里以内的区域。其中,10公里以内免配送、10公里到20公里则收取配送费。
类似这样的高客单门店,也在抖音外卖试点的其他城市出现。一位前美团人士表示,“一旦新的平台趋势起来,整个行业的人才供给,必然快速起势。”此外,一位美团上海到店员工称,“今年3月,抖音平台开始发力到综业务。抖音凭借自身流量优势,对美团的冲击是明显的。”
为此,美团上海到店团队内部会议中,“提升日活、追求增长”成为提的最多的词汇。前述美团上海员工透露,“大众点评日活1000多万,最新目标是2500万。把日活做起来,盘子才大,要不然,没法和抖音抗衡。”今年三四月,大众点评的部分品类取消了年费。以丽人类目为例,很多小类目费用下调明显,就是为了提升用户规模。
抖音外卖商城界面
上述员工表示,“6月中下旬,上海到店团队完成了一次组织调整。除到店餐饮外,业务细分出了丽人、休娱、母婴教育三个业务线。此外,扬州,北京等地区也都在划分调整。今年下半年,各个城市都会进行小范围的拆分、测试和业务独立。”
对于美团和抖音在各个业务线的竞争,一位曾在美团供职多年的人士表示:“大家一直在纠结抖音外卖的核销率,其实这也不太重要。市场早期,核销率低非常正常,关键是商家供给以及平台趋势,一旦抖音的外卖业务有跑通痕迹,再要守市场份额就难了。”
