快手上线“退换货物流异常提醒”功能

小编:电商空包发布日期:2023-08-21浏览量:498
核心提示:  8月21日消息,快手平台上线了退换货物流异常提醒的功能,当商家同意消费者退货申请,若消费者上传的物流单号存在异常(如物

  8月21日消息,快手平台上线了退换货物流异常提醒的功能,当商家同意消费者退货申请,若消费者上传的物流单号存在异常(如物流轨迹长时间未更新,揽收时间异常等),系统会在售后详情页对商家进行物流异常提醒,并且商家可在售后工作台筛选退货异常的售后单进行处理。当前该功能正逐步放量中。

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