6月15日,筹备了两个多月的第127届广交会正式开幕,这意味着往届来自全球参展商和采购商,通过广交会网上平台就可以实现足不出户下订单、做生意。
作为历史最悠久的贸易盛会和中国经济的对外窗口,办好此次“云端”广交会,不仅是应对当前疫情影响的创新之举,在稳住外贸基本盘的同时,也在特殊时期为全球产业链和供应链激活新动能。肩负如此重大的使命,本届广交会技术服务商们都做了些什么,才能把一场全球贸易盛会完整平移到网上呢?
3D、VR等多形式展示商品 全天候直播消祢时空距离
据记者了解,腾讯作为第127届广交会技术服务商,为广交会网上举办提供整体技术支持、平台研发服务与云资源支撑,为此组建了上千人团队,涉及5大事业群,22个部门来支持广交会项目,称得上是腾讯产业互联网首次大规模、高强度的线上实战演练。
对广交会来说,最主要的功能是满足供采对接需求。据悉,此次广交会网上平台设有展商展品、供采对接、大会服务、跨境电商专区等五大板块,包括16大类商品50个展区,展商可通过图文、视频、3D、VR等多种形式展示商品信息。截至5月23日,展商已上传超过100万件展品。
直播是连接国内外厂商、交流对话的最直接形式。在6月15日到6月24日举办期间,广交会为全球参展企业设立10×24小时全天候网上直播间,既可以与客商在网上单独面对面洽谈,也能通过网络直播面向全球客商进行宣传和推广。
据腾讯云会展运营负责人史源介绍,事实证明,广交会开幕之后的直播需求和体量非常之大,半天就有多达8041个直播在进行中,并且还在持续增长中。经历过疫情期间大并发量考验的腾讯会议,完全能够支撑广交会期间的海量视频洽谈并发需求。
搭建可信对接平台
高效撮合、促成交易
广交会的整体定位更多聚焦在外贸场景中的撮合,因此,史源认为,腾讯在这里的作用是提供一个可信的、让供采双方实现对接的平台,平台的核心目的不是交易,而是撮合。
据了解,这次广交会期间,基于腾讯会议的能力,供采双方可在线预约和管理视频会议,实现线上“面对面”沟通,每场视频会议可容纳最多300人同时接入。供采双方还可在线发起和管理意向订单,如确定合作,可通过腾讯会议实现视频云签约。
同时,在信息匹配方面,基于企点客服的B2B行业千万级商品知识库和供需AI匹配引擎,提供即时通讯功能,采购商可随时随地在线询盘,帮助提升供采双方的匹配效率,展商可安排业务员在线回复,最高支持千万级别的同时在线洽谈。腾讯同传的实时翻译能力,则帮助来自全球各地的供采双方突破时空及语言的阻碍,及时沟通和互动。
为保证首次云上广交会的顺利举行,腾讯在广州有两处数据中心为广交会提供服务,此外在南京数据中心提供灾备服务,同时还派出顶尖安全团队,协同政府有关部门和广交会,共同完成网上广交会信息安全、数据安全、内容安全保障。
史源最后表示,对会展行业来说,这次的疫情其实是一个契机。期间很多线上会展的出现和成功举办,加快了会展行业的规范化进程,有助提升行业的整体竞争力。
