受疫情影响,服饰行业似乎交出了最差的半年成绩单。然而,逆境之下的大浪淘沙,总是会有一些坚挺的“业界扛把子”在力挽狂澜。
8月19日,中国利郎有限公司(下称“利郎”)公布2020年中期业绩。公告数据显示,集团收入同比下降29.0%至人民币10.93亿元;经营利润减少34.0%至人民币3.07亿元;纯利减少30.8%至人民币2.69亿元。
展望下半年,利郎表示有信心业务表现继续优于同业,并维持下半年LILANZ产品总零售额不低于中单位数增长的目标。
透过半年报,回看2020上半年,利郎的动作从未停止,一直在不断复盘前进。
01
线上
推动电商业务同期增长超1.5倍
报告期内,利郎积极应对疫情为业务带来的挑战。
虽然自三月份开始商业市场逐步恢复营业,但实体店客流量需要较长时间恢复。
为减低实体店人流下滑对零售及分销商的影响,利郎加大力度推动电商业务,通过增加网上推广活动,加强电商引流,并组织网上促销活动,带动期内线上零售额较去年同期增长超过1.5倍,实体店通过微信客户关系管理系统进行的VIP客户销售亦有可观增长。
实际上,利郎近年来不断发力线上,更是通过多元化的玩法与年轻人对话。8月初,在“2020淘宝造物节”上,利郎跟随着造物大篷车来到国风潮都西安,在大唐不夜城,利郎×中国日报潮服与全世界最mini的黑胶唱片,用最in的时尚、最燃的音乐,与年轻人共同创造了一场长安穿越的精彩之夜。
联手阿里巴巴,连续参与这个夏日年轻人最high的狂欢盛宴,在提升品牌曝光率的同时为电商导流,利郎进阶的营销打法背后是对于年轻人的洞察与理解在不断加深,通过锚定对话场域,实现与年轻人的精准沟通。
02
渠道
用直营替代销下半年增开奥莱店
鉴于上半年的市场行情,利郎继续优化实体零售网络,关闭若干经营效益未如理想的店铺,并谨慎挑选优质商场开设门店,以提高店铺销售。期内零售门店减少98家至2,717家,其中购物商场店为768家,占门店总数的28%及总面积约31%。
其中,轻商务系列(LESS IS MORE)的独立专门店有268家。利郎于2019年报中公布的以直营模式取代代销模式的计划,也在上半年开始实施。截止至2020年7月1日,228家现有LESS IS MORE店铺已转为直营,余下40家店铺将继续由分销商经营,预期其中部分店铺将于现有销售合同终止时关闭。
长远来看,以直营替代销,有利于LESS IS MORE加强管理库存、市场开拓、品牌营销、以及零售人才培训等。
与此同时,利郎还在半年报中指出,下半年对店铺网络拓展方面将会维持谨慎,预期2020年底整体店铺总数与2019年底基本持平。除了于下半年落实推动分销商在奥特莱斯商场开店的计划,集团亦继续推动分销商增加在优质购物商场开店,但同时预期部分经营效益较低的店铺将会结业。
03
营销
成功“破圈”年轻化升格
《中国日报》、DC《正义联盟》、艺术家NICK、国漫《一人之下》、日漫《哆啦A梦》、生僻字……2020年春夏,利郎不断与大热IP进行跨界联名,加速品牌焕新升级,以多元又新锐的时尚攻占年轻市场。
其中LILANZ×CHINA DAILY/利郎×中国日报联名产品广为人知。这一突破次元壁的跨界联名,为利郎开启了一个全新纪元。从品牌高度到产品形象都得到了极大提升,同时为利郎增加了曝光度和传播度。看似毫无关联点的二者,通过寻找彼此的共情点,在品牌文化层面追求更高阶的融合,撬动短期话题之后的长远价值。
另外,赞助都市热剧《谁说我结不了婚》演员服装,也大幅提升LILANZ品牌知名度及美誉度。
8月初,在参与淘宝造物节的同时,利郎还现身天猫与B站合作的“神秘喵屋”会场,化身勇气神器,以《一人之下》国漫联名款及哆啦A梦联名T恤植入年轻人的探险游戏中,以二次元的玩法开启品牌年轻化的升格之路。
爆火的联名款让利郎成功“破圈”,下半年将继续推出不同的联名产品系列,包括与美国涂鸦艺术家Jean Michel Basquiat等合作的联名产品,并已聘用新的代言人,在第四季度进行新一轮的品牌推广。
“未来,利郎还将通过更多有趣、有内涵的联名,叠加出更强的关注度,也用品质彻底征服消费者,让顾客永远对利郎的衣服充满期待。”利郎品牌总监王俊宏曾如此说道。
04
品牌
开启“新商务”模式迎战下一个十年
30多年来,利郎几乎看准了服装行业的每一次变革浪潮。以不同时期的消费者个性需求为准绳,适时调整品牌策略,从产品升级到渠道布局等方面精准发力。
2020年,利郎再次按下年轻化“加速键”,正式对外宣示:利郎开启“新商务”时代。
对于品牌而言,提出全新概念,意味着要大干一场。以十年为期,利郎发声:“国货自信新10年,一定要让中国制造成为世界的骄傲。”
提出“新商务,向上的力量”的概念,利郎意在展示出充满文化自信和国际视野的新商务人士形象,裁剪出新一代的时尚榜样。
同时,利郎也在创造更多与年轻人沟通的机会。不论是持续地跨界联名,还是亮相造物节、Bilibili World,通过结合年轻人的创造力,融入年轻人的文化,利郎用更开放和多元的灵感,创新出与这代新商务人士更登对的穿搭,并以更加自然的沟通方式带到年轻人的世界中去。
05
空间
创意园区深度探索多功能场景
利郎,正在用行动向消费者传达“新商务”的精神内核和品牌认知!为此,利郎始终不断探索店面空间文化、考核机制、人才培养、物流、大数据等方面的综合提升。
计划于明年初投入使用的利郎文创园将会成为利郎提升综合能力的载体。园区一期规划三条主体功能街区,以及多功能演艺大厅和极具现代感的公寓,配套完整的金融+产业链上下游服务,吸引艺术家、设计师来此工作生活。
值得一提的是,据利郎方面透露,LESS IS MORE第三代旗舰店和LILANZ精品第三代旗舰店的空间展厅也将计划在明年上半年落成。届时,消费者可率先在此体验品牌最新的空间场景。