由于受新冠肺炎疫情的冲击和影响，2020年会展业界讨论最热闹的但最终也没能给出答案的非云上会展莫属。今年以来，科技赋能会展更是被讨论的沸沸扬扬，大有“狼来了”的感觉，一会儿腾讯中标广交会，一会儿阿里与上海国展合资成立云上会展公司，百度、字节跳动、京东等大厂陆续高调入局，貌似互联网大厂要抢了会展从业人员的饭碗。可云上会展单纯是技术问题吗？
笔者认为，无论线上线下，吸引力最重要。近期，天津世界智能大会（简称天津大会）、上海人工智能大会（简称上海大会）两个案例引发了业内的广泛关注。这两个大会今年都探索了线上线下相结合的方式，其得了出乎意料的成果和褒奖。尤其是上海大会在原有高品质的基础上充满未来感的AI家园、“三马二宏”、高含金量的SAIL大奖、人工智能编曲虚拟形象演唱、全息技术的应用，从内容到形式给大众带来了一场视觉与听觉交互融合的盛宴。深度阐释了只要有吸引力，无论线上线下，效果都不会差。
新形势下突破传统认知，找到新出路。笔者仅从内容吸引力、形式新颖度、媒体关注度三个角度分析两个大会。
从内容的吸引力来说，排除业内共有的政府高级别官员的重视、业界知名企业家的精彩演讲、国际嘉宾的参与，上海大会的“三马二宏”嘉宾、全球第一首人工智能作曲四位虚拟形象的合唱、SAIL大奖等内容使其话题性更强。天津大会22场，上海大会50多场各类活动，内容之丰富令人咂舌。由此，我认为活动如果想出彩在内容设置上核心点有三：第一是嘉宾级别够高且有话题传播特点，能组团更好。第二是在保证质量的基础上活动要足够丰富。第三，独特性与技术融合的内容将为大会增光添彩。
从形式新颖度来说，不同于线下展受场地、限高、承重、工艺、成本的各种束缚，线上展示考验的更重要的是创意，上海大会AI家园的设计未来感、酷炫感、流畅度非常好，开幕式环节形式各异的表达方式、全息技术的应用、人工智能技术的应用让丰富的内容更加活泼，减轻了长时间观看的疲劳感，增加了对后续环节的期待。带来的启发，一是对于前沿技术的应用，要突出形式为内容服务；二是差异化表达，用创意提升技术的表现力；三是认知升维，云上展不同于线下展的维度，表现方式应该同样升维，AI家园在目前阶段做出了很好的示范。
从媒体宣传度来说，吸引更多观众“云”上参会，是办好大会的一大关键。天津大会合作媒体40家，各类网络媒体、直播平台同步宣传，大会在线观看总人数最高达5860万人，总浏览量达3.92亿人。微博话题：#世界智能大会#阅读量达6517.5万，讨论量也有1.1万。上海大会合作媒体58家，通过86个渠道直播了开幕式及主论坛，3×24小时媒体传播，微博“蓝V”“大V”发出主题帖文3635篇，相关话题阅读量已达5303.3万，讨论量1.4万，实现了“百台同播、千网同发、亿人同观”的传播效果。两个大会都构建了自有的传播矩阵，形成蛛网式覆盖与涟漪效应，探索了大型会议活动融合宣传的新路。
一场成功的会展活动，无论线上线下，最重要的仍然是亮点。只有突破人们传统认知，突破现有认知维度，内容有亮点、形式有亮点、宣传有亮点，再综合已有的能力，突出重点，形成特点。活动才将成功出圈，引领风向。
疫情下，把线下展会搬到云上这一应急之举，却打开了传统展会的创新之路。云上会展，也成为互联网巨头嗅到的新机会。在科技升级、模式创新之下，传统展会势必焕发新的生命力。如果疫情期间能将展会顺利搬至云端，势必也会带动相关产业加速复工复产，未来将反向带动线下展会的发展壮大。
今年，无论天津还是上海，都借助云上大会的东风取得了不菲的成绩。一场高水平的盛会，给一座城市、一个产业带来的助推力是无限的。天津和上海的大会有一个共有的特点，展示了城市的形象、产业定位，表达了城市管理者对于前沿科技产业发展的决心和作为，营造了区域产业的生态集聚，推动了区域经济的发展。
尽管云上展会是疫情时期的“非常之举”，但这种“云相聚”的方式，也将是疫情过后传统会展行业朝着数字会展升级的一大趋势。笔者相信，未来，用云上的力量加持原有的线下会展活动，将为实体会展经济的发展寻求到新的出路。
（作者系中关村会展与服务产业联盟秘书长）
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