据中国国家统计局数据显示,2020年1-5月之间,中国服装行业规模以上的13119家企业,累计实现营业收入4647.05亿元,同比下降16.89%;利润总额180.47亿元,同比下降高达29.16%。而服装鞋帽、针纺织品类限上企业销售上半年整体销售大跌19.6%至5,120亿元,为表现最差的类别之一,包括线上渠道亦表现低迷,1-6月录得2.9%的跌幅。
然而,在服装行业整体低迷的情况下,卡宾集团并没有消极被动,反而积极通过各种渠道实行自救。
根据卡宾服饰有限公司(股票代码:02030-HK,以下简称“卡宾”)8月3日所发布的年中财报显示,截至2020年6月30日止六个月(「期内」),虽然集团上半年的零售渠道表现整体受到疫情爆发以及消费情绪疲软的负面影响,但仍然体现出了更强的韧性与抗风险能力,期内溢价上升6.0%。
作为当下代表国潮服饰品牌之一的Cabbeen(需求面积:120-180平方米; 代表项目:福州宝龙城市广场,贵阳Garland花果园购物中心等)卡宾,自1997年创立以来,坚持原创设计,并且不断丰富品牌矩阵。现旗下已有Cabbeen卡宾、Cabbeen Urban卡宾都市、2AM以及童装品牌Cabbeen Love。从时装、生活方式、门店形象及场景体验等多维度展现创新的生活方式。目前已在全国布局近1000家门店,2020年下半年更计划开启150家新店的战略布局。
一、逆势而上,全渠道营销实现弯道超车
据悉,截至2020年6月30日,卡宾期内的实体零售店所产生的零售收益较2019年同期有所下降。而得益于前期线上渠道的布局与全渠道的成熟运转,卡宾2020年一、二季度的线上零售收益逆势上升,较去年同期增长16.4%。线上增长一定程度上对冲了线下损失,综合来看,卡宾2020年一二季度零售收益总额较2019年同期減少13.9%,经营溢利却上涨了5.8%。
1、下半年计划增开150家店
得益于卡宾集团内部快速响应的管理模式以及节能控费把握危机意识的双重加持下,集团依然逆势而上,2020年1-8月份新开及重装62家店铺,核心店占比26%。其中广州北京路店及贵阳花果园店更在开业后8月零售额达成超标、同比呈现高位数增长。集团还定下了下半年开启150家新店的战略布局。
2、开展多渠道营销,成绩亮眼
早在疫情前,新零售项目已成为卡宾2020发展的战略重点。2020年2月3日-10日,当线下零售深受重击之时,卡宾同时段开通社群及分销策略,实现全国在线销售服务,并取得微盟男装品类微信小程序销售***的成绩。此外,因其在新零售运营的亮眼表现,更是获得了腾讯智慧零售颁发的“***私域流量大奖”和微盟智慧零售颁发的“卓越先锋奖”。
一方面, 卡宾集团开展抖音/小红书/社群等平台传播,通过多渠道营销吸引更多的消费圈层。
618年中大促时期,Cabbeen卡宾通过人群精准投放、多渠道预热和线上线下联动等方式,创下天猫店铺GMV同比增长43%,天猫直播GMV同比增长552%,京东店铺排名Top2,京东GMV同比增长42%的亮眼成绩。
另一方面, Cabbeen卡宾品牌主理人卡宾先生也亲自下场,在618京东直播营销中为品牌站台,与粉丝亲切互动,首秀即卖出产品1.03万件。
3、开源节流,合理运营
开源为集团逆势发展提供能量,而控制成本则是稳固根基的重要举措。在这个大趋势下,卡宾通过控制销售及分销开支、行政和其营运开支节省成本。
根据财报显示,卡宾削减了2020年度夏季及秋季系列产品的采购订单,并向所有经销商召回了疫情期间产生的库存,以摊薄经销商的负担,给产业链上下游予喘息的机会。同时,卡宾从2018年至今,柔性供应链占比已达30%,在疫情之下及时控制加单,今年库存达到三年以来历史新低。
据了解,卡宾旗下所有零售门店于4月首周全部恢复营业,尽管从门店复开到客流缓慢恢复到疫前水平用时颇长,但截至6月30日,卡宾2019年系列产品及2020春季夏产品售罄率理想,库存压力并不突出。
据可靠消息称,卡宾品牌8月渠道扩张,实现弯道超车。全国新开门店近20家。零售目标超标完成,销售业绩同比双位数增长,各渠道直播期间NI指数同比增长628%。
二、与疫情赛跑,勇担社会责任展现生产实力
为解决全国的医疗物资紧缺问题,卡宾紧急响应政府号召,以最快的速度加入到抗疫的支援队伍中。2020年2月1日,卡宾中国根据国家需要,仅用短短三四天时间、不惜成本完成防护服生产线安排工作,以最快速度、最高标准、***质量作为生产要求,严控每个工艺环节,与疫情赛跑,并在2020年2月6日生产出第一件达标的医用防服并很快达成日产万件的生产标准。
此外,Cabbeen卡宾的一次性医用口罩也很快投入量产,日产40万片24小时不间断生产,展现出一个有社会责任感的企业在国家危急时刻的社会担当和生产实力。
卡宾主席杨紫明先生在评论公司未来前景时表示:“新冠病毒疫情爆发扰乱了中国正常的商业活动,尽管集团的核心业务于2020年5月及6月有所改善,但管理层认为,消费者情绪在短期内不会完全恢复,我们会小心谨慎,保持警惕,并因应局势变化作出应对。”
“另一方面,集团相信,随着更多客户将消费转至网上平台,电子商务于疫情之后将会迎来更有利趋势。展望未来,我们在扩张实体店铺方面会保持谨慎,相反,集团将会把更多资源投放于网上业务,继续优先投资于全渠道及客户关系管理能力。”