服务政府、服务企业、服务市场，推进国际贸易促进和投资促进，做好稳外贸稳外资工作是贸促会的重要职能。近年来，广西贸促会全面落实“三大定位”新使命和“五个扎实”新要求，紧紧围绕自治区党委、政府中心工作，服务广西加快构建“南向、北联、东融、西合”全方位开放发展新格局，持续深化改革，充分发挥“上接政府、下联企业、沟通市场”三大职能优势，为推动广西稳外贸、稳外资和保市场主体、保产业链供应链稳定作出积极贡献。
为服务发展大局，广西贸促会主动适应政府职能转变，全面放大功能作用，不断增加服务供给，找准工作着力点，始终坚持做到党委、政府的战略重点在哪里，贸促会就服务到哪里。广西贸促会出台了包括会议展览、招商引资、商务与投资峰会升级”等在内的十项应对疫情影响稳外贸稳外资行动计划。围绕自治区重点产业集群、关键产业链以及现代服务业重大项目，主动谋划组织更多跨国企业来桂考察洽谈，推动广西融入全球供应链、产业链和价值链。为南宁、柳州、桂林、贺州等市洽谈招引了100个项目，为自治区产业大招商攻坚突破年活动作出积极贡献。
2019年，广西贸促会提出“桂品丝路行”三年（2019年至2021年）行动计划，推动广西1000种商品出国门、100种广西名品在境外建立销售渠道，邀请100家世界500强、行业龙头企业、行业隐形冠军来桂考察并开展实质性合作，使广西企业国际合作范围不断扩大，合作网络更加完善，合作方式更加多元，广西制造影响力和知名度显著提升。重点举办“桂品丝路行”德国站、奥地利站、肯尼亚站、东盟站、中亚站、北京站6站共20多场经贸活动，有力推动了广西与欧美、中亚、东盟等国家的贸易合作。
《2020年广西营商环境调研报告》显示，2020年广西营商环境建设基本实现三年行动计划目标，九成以上的企业对广西营商环境持满意态度，比2018年提高25.4%，营商环境得到持续改善。
同时，广西贸促会还充分发挥作为党和政府联系经贸界人士、企业和团体的桥梁纽带作用，深入开展调查研究，多渠道摸清企业诉求，急企业之所急，忧企业之所忧。
创新推出应对疫情防控服务企业“六不”工作法：企业办理不可抗力证明“不费心”、办理原产地证“不上门”、商事认证“不必跑”、申领ATA单证册“不出门”、商事法律服务“不间断”、线上培训“不断档”。推出“网上调解”服务平台，为企业提供多元化纠纷解决机制。成立广西国际商会法律专家咨询委员会，开通贸易投资法律咨询热线。疫情发生以来，广西贸促系统先后为出口企业出具新冠肺炎疫情不可抗力事实性证明36份，对应合同金额约为3.6亿元，涉及21个国家，为企业化解损失和风险，减免延期履约或不能履约责任。
在新冠肺炎疫情为“面对面”交流按下暂停键之时，广西贸促会发力畅通“线连线”联系的新渠道，跟踪研判国际形势，围绕自治区重点产业集群、关键产业链以及现代服务业重大项目，加快推进复工复产、复商复市，推动构建国内国际双循环相互促进的新发展格局，稳住外贸外资基本盘。
