挖掘机给黄圣依涂口红，钱枫首次驾驶挖掘机，宁桓宇献唱歌曲，汪涵、张馨予线上发来祝福，三一集团近期举办的“全球购机狂欢夜”活动热闹非凡。三一集团公布的数据显示，活动当晚两小时，交易额突破234.89亿元，仅挖掘机就卖了17919台。
俗话说，内行看门道，外行看热闹。在挖掘机都能成为直播新宠的当下，三一集团举办的这次活动，无疑是给正在拥抱数字化的制造业企业上了一堂生动的实践课，相关企业应该深入思考，看看从中能得到哪些启示。
与消费者在“双11”中清空购物车能获得消费快感所不同的是，以挖掘机为代表的工程机械，属于技术密集型产品，造价较高，并非是客户冲动消费型产品。因此，这场直播的重点并非活动组织方邀请了明星大腕，晚会节目有多么精彩，而是企业从营销策略中所表现出的国际竞争力。从记者观察的情况来看，这主要体现在以下三个方面：
一是危中寻机，抓住窗口。得益于中国率先控制住疫情，国内经济迅速恢复的同时，外贸和对外投资也展现出强劲韧性。尤其是与工程机械息息相关的基础设施建设领域表现突出。数据显示，今年前10个月，一般建筑、电力工程、水利建设类项目新签合同额增长较快。其中，一般建筑类新签合同额404.8亿美元，同比增长36.8%；电力工程类新签合同额392.4亿美元，同比增长10.8%。这意味着抛去国内市场不论，仅中国企业在海外市场就存在较大需求。而当下，只有中国等少数国家的企业可以做到工厂满负荷运转，为用户提供充足的产品和服务。在这样的行业形势之下，抓住这个时间窗口，启动相关活动，才能起到事半功倍的效果。
二是绵绵用力，久久为功。其实，三一集团早在2010年时就开始触网了。最初，三一集团是以网络询单的方式试水电商化营销，2014 年开始建设电商平台，在2016年的德国宝马展上，三一集团通过官网与全球客户实现了实时互动。此外，三一集团还善于利用 Facebook、YouTube、Twitter 等社交网络工具作为品牌营销和传播的重要平台。
从产品种类来说，电商平台覆盖了整机、配件、二手机；从功能上来说，电商平台实现了引流、集客、获得客户需求；从服务项目来说，电商平台可以完成客户下单、交付、物流、配件供应和后市场服务。
正因为多年的积累，在数字化方面持续发力，三一集团才为在疫情下实现业务增长奠定了基础。
三是自主创新，主动升级。全球工程机械制造行业可谓巨头云集，美国的卡特彼勒、日本的小松，这些公司的挖掘机驰骋在世界各地的工地上，市场竞争十分激烈。随着我国改革开放不断深入，以三一集团、中联重科、徐工集团为代表的企业逐渐步入世界舞台，加入竞争。三一集团意识到，只有不断提升产品和服务的竞争力，才能在市场中占有一席之地。在中国劳动力、土地成本日益提升，发达国家鼓励制造业回流的形势下，中国企业只有迈向价值链高端，才能赢得国际竞争。
因此，三一集团不断加大研发力度，不仅在智能制造上下功夫，还要让关键零部件不受制于人。据媒体报道，近年来，三一重工先后成立了10多家零部件公司，累计投入超过70亿元，对关键零部件进行研发及产业化。在每年的销售收入中，三一重工拿出5%左右用于技术研发。一份名为《中国龙头向全球龙头迈进，海外再造一个三一》的研究报告显示，2019 年，三一研发费用占收入的比重达到 6.2%，是卡特彼勒和小松的2倍。截至2020年上半年，三一集团累计申请专利 9439项，授权专利7486项，申请及授权数居国内行业第一。
由此可见，取得线上成绩，还需苦练线下功夫。
在当下及未来一段时间，制造业企业若不拥抱数字化，势必会走向衰亡，但拥抱了数字化，也不一定会走向辉煌。企业只有学习三一集团这样的案例，在提升产品和服务竞争力上下功夫，对标国际巨头，并将这种竞争力通过数字化的方式放大，延伸到企业全球战略布局中去，才能提高企业国际市场竞争力，实现可持续发展。
