一场突如其来的疫情，一份价值2.4亿元的订单，一次紧急的行动，一个难以预料的结果。“进出口银行的帮助为合同生效以及提前收到生效款奠定了基础。”一封来自某船舶制造龙头企业的感谢信如是说。
随着海外疫情蔓延，外贸企业经营压力加大，一直深耕外贸领域的进出口银行充分发挥了金融逆周期调节作用。进出口银行党委书记、董事长胡晓炼提出，要不断加大对稳外贸稳外资支持力度，为疫情防控和稳定社会经济运行做好金融服务保障。
支持龙头企业复工
上述船舶制造龙头企业与日本船东于春节前签署了运输船建造合同，为确保合同生效，预付款相关文件必须在规定期限开立给船东，然而疫情打乱了原本的节奏。了解到这一情况后，进出口银行前后台部门密切协作，帮助企业解决了难题。
为切实履行好自身职责使命，进出口银行全力支持服务龙头企业复工复产。近期，进出口银行深圳分行为顺丰泰森发放抗击疫情主题金融债专项资金，全力保障速运物流企业运输运转资金需求。顺丰泰森是顺丰速运母公司，业务涵盖顺丰速运、顺丰航空、顺丰供应链等快递物流板块，在疫情期间，企业为保障防疫及生活物资运输配送作出了重要贡献。深圳分行主动对接了解企业资金需求，开辟绿色服务通道，及时为其发放资金，全力支持企业提升物资配送运力和时效。
“及时雨”惠及小微外贸企业
“感谢你们的‘及时雨’，这笔贷款为我们的发展提供了有力资金支持。”先导国贸副总经理易娅琴激动地说。
先导国贸是目前湖南省内唯一一家大型外贸综合服务企业，随着业务加快恢复，该企业现金流出现短缺。进出口银行湖南分行获悉后，第一时间开辟金融服务绿色通道，为企业发放贷款1亿多元。考虑到外贸综合服务企业是利用自身信息、资金、物流聚集优势为无数小微企业提供支持，因此这笔贷款的发放将使众多小微外贸企业受益。
同时，针对小微外贸企业特点，进出口银行大力发展转贷款业务，努力提高对小微外贸企业的信贷投放和支持覆盖面。
深化与政府部门合作
为更好助力企业复工复产，进出口银行与政府部门合作，力稳外贸基本盘。
3月24日，进出口银行与商务部联合下发《关于应对新冠肺炎疫情支持边境（跨境）经济合作区建设促进边境贸易创新发展有关工作的通知》，明确进出口银行将为边境（跨境）经济合作区及区内企业提供优质服务，促进解决复工复产面临的资金周转和扩大融资等迫切问题，保障边境贸易产业链、供应链畅通运转，将疫情带来的影响降到最低。
4月初，进出口银行福建省分行与福建省商务厅、福建省企业与企业家联合会、国家外汇管理局福建省分局共同举办座谈会，助力当地纺织化纤企业应对外贸压力。“消化预期产能，搭建线上销售平台已经成为一个必选项，企业需要建设电商平台，加大电商投资力度。”会上，福建某外贸纺织化纤企业的负责人建议。
目前，面对疫情挑战，越来越多的外贸企业尝试利用跨境电商扭转困局。针对这一情况，进出口银行提出加大对电子商务等新业态新商业模式支持力度。
