1.抖音电商开始自营美妆
继自营服饰后,抖音电商又将枪口对准了美妆。
大约在两个月前,抖音组建了一个自营服饰团队,并在APP内推出一家名为“飞云织上”的店铺,试水快时尚服装生意。
近期,抖音电商又盯上了另一个聚焦女性消费的赛道,开始布局美妆电商业务,加速拓展自营模式。
此前,抖音的美妆电商业务被称为“美力心选”,现已正式更名为抖音电商自营美妆,并在抖音APP内开设自营店铺,销售高端品牌美妆商品。
截至目前,抖音美妆自营电商业务已参与今年618年中大促,并通过对店铺内的部分商品进行价格补贴,吸引了不少消费者。
(截自抖音APP)
众所周知,得女性消费者得天下,女性作为美妆市场的消费主力军,对抖音电商有着举足轻重的影响。数据显示,今年3月1日至6日,抖音平台女性用户下单占比高达69%,购买力相当强劲。
而高端品牌美妆产品,又能够极大地满足女性用户对产品性能的追求,对她们有着极强的吸引力,发展空间巨大。
基于这两点可见,抖音电商本次推出自营美妆店铺,正是希望通过销售高端品牌美妆商品,提升用户黏性和流量变现能力。
换句话说,抖音电商自营美妆旗舰店的出现,既是抖音深度拓展女性消费人群,提高消费者留存率的重要一环,又是抖音搭建自营电商生态迈出的重要一步。
目前,抖音电商在站内已经开设了7项自营电商业务,除了美妆自营电商业务,还有酒水自营电商业务“朝酿暮饮”(已改名为抖音电商酒类旗舰店)、周边文创电商“抖音文创”、农产品电商业务“源头优选”、快时尚服装电商业务“飞云织上”、主打低价的“超便宜小店”,以及在今年1月28日悄悄上线的“抖音超市”。
(图源:Tech星球)
其中,抖音超市已经覆盖乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、美妆个护、零食、母婴宠物等20多个品类。
虽然从商品丰富程度来看,抖音超市与京东超市、天猫超市还有较大的差距,但从用户群体和规模来看,抖音超市的优势也相当明显。
另外,抖音酒水自营电商自上线以来,业务整体呈现增长态势。抖音电商“美酒佳酿专卖店铺榜”显示,抖音电商酒类旗舰店在30天内销量超10万,位居热销榜榜首。
结合上述两大自营电商业务的情况来看,抖音不仅带动了消费场景走向多元化,还加速了平台的商业价值增长。
依照知情人士透露,抖音电商未来还会增加新的自营电商业务,譬如奢侈品类目等。可见,后续抖音将全面铺开自营电商业务,进一步推动平台模式和自营模式走向融合。
从抖音角度来看,如何盘活潜在消费人群,实现自营业务的高质量发展,是一个非常紧要的问题。
2.一种模式打不了天下
在过去很长一段时间里,平台模式都是互联网企业的首选。
而自营模式常常被称为“烧钱机”,尤其在电商领域,重资产的自营模式一直是烧钱的大头。
以京东为例,其自营物流业务长期深陷亏损泥潭。数据显示,2018年-2022年,京东物流累计亏损已超260亿元,其中2021年净亏损更是达到158.4亿元,占五年亏损总数近半。
(图源:有数DataVision)
今年第一季度,京东自营业务的商品收入为1955.64亿元,同比下降4.3%,是京东自2017年以来,首次商品收入出现负增长。
面对如此情况,京东不得不加快业务调整的步伐。4月9日,京东零售开启了5年来最大的组织架构调整,宣布打通自营和POP(第三方卖家开放平台),进一步实现流量“平权”。
经过战略调整后,京东的自营业务比重逐渐减少,第三方商家和服务的比重开始逐渐增加,更有利于整体业绩的提升。
从中也不难看出,京东正在寻找自营模式和平台模式的平衡点,希望在保持自营优势的同时,也借由轻资产的平台模式,实现两条腿走路。
而另一边,主打平台模式的阿里,走上了与京东截然相反的方向。2021年10月,阿里将天猫超市和天猫进出口事业群升级为阿里巴巴B2C零售事业群,提高对自营业务的重视程度。
2022年,阿里先后上线猫享自营、喵速达电器官方旗舰店,进一步拥抱自营模式。
同年8月,阿里将丹鸟物流更名为菜鸟直送,将送货上门服务扩大到全国300多个城市,为天猫超市和天猫国际等自营业务,做好配送服务保障。
在阿里加快自营布局之后,2022年第四季度,以盒马、阿里健康为核心的自营业务,收入实现同比增长10%,达到744.21亿元。
虽然京东和阿里,一个推动平台化,一个在加速自营化,本质上并不相同。但他们的目标其实是一致的,都是为了实现平台模式和自营模式的平衡,推进两种模式的融合,减少对单一模式的依赖性,最终实现盈利增长。
再结合前文所述抖音电商的布局,可以得出一个结论:“平台+自营”双向并行模式,已经成为电商平台未来业务发展的重点。
对电商平台来说,不管是发力自营模式,还是深化平台模式,都是他们为电商业务寻找新增长的关键手段。
3.顺应融合大势,才能掌握主动权
纵观整个电商行业,“平台+自营”的混合模式已经成为主流。
这一点不止表现在国内电商市场,也表现在海外电商市场。前段时间,跨境电商巨头SHEIN宣布将全面推进平台模式SHEIN Marketplace。
要知道,SHEIN过去一直采取的是独立站自营模式,在工厂将商品送达仓库后,无论是定价、销售、营销,还是物流配送、售后等环节均由SHEIN完成。
而现在SHEIN却走起了混合模式,在抓住自营特色的基础上,加大对第三方平台投入,这对其自身来说,无疑是具有颠覆性的。
从本质上看,这些海内外电商巨头越来越侧重于将平台模式和自营模式混合起来,根本原因是行业竞争的持续加剧。
还是拿SHEIN来说,随着Tik Tok电商在东南亚爆火、Temu横空出世,SHEIN的竞争压力逐渐变大,需要寻找新的突破,才能拿下更多的市场份额。
也是因此,能够为商家和消费者提供全面优质服务的平台模式,自然就成了SHEIN发力的重点。
从另一个角度看,自营模式也是电商平台的核心模式之一。
由于电商平台之间的竞争迈向白热化,消费者和商家的选择越来越多样化。在这种情况下,能够获得更多流量倾斜的自营业务,显然会更受商家和消费者的欢迎。
从某种意义上来看,发力自营是电商平台实现高质量发展的关键,也是行业竞争加剧的必然。
总而言之,未来电商平台要实现加速跑,必须要尽可能保持左右平衡,做好“平台+自营”的模式融合,才能找到业绩增长宝典。
