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小程序风口如何做好奢侈品销售?
既然是奢侈品名气一定是第一位的,代言,时尚芭莎,名人效应,地面推广套路基本玩的差不多,砸钱?吸引大众眼球,下面看看网络渠道,现在布局互联网一定是全平台经营,题主比较关注小程序风口,首先定位好人群,在客户群体众产生自助分享力量,拼多多路线不能走,可以通过深度合作时尚类自媒体,软文广告不能少!走好网红红利
想问下奢侈品适合走电商模式吗,为什么呢?
电子商务发展势头强劲,各种行业都在开拓网络销售的市场,针对占整个消费人群13%的奢侈品市场,一些企业也拔剑张弩,进军互联网的奢侈品市场。抛开商业模式与传统市场状态的讨论,只对网购目标市场在营销的重点上做一个分析。主要奢侈品消费人群从整个奢侈品市场来看,主要有两大类的销费人群,第一类是富有阶层的消费者,如商务精英、企业家、商人和社会名流。第二类是中高级别的白领以及一些年轻的较高收入者,如名企职员,公司中层,部分自由工作者。两类人群的消费心理富有阶层的消费者:他们喜欢避开人潮,追求个性化服务,经常光顾奢侈品零售商店,购买最新、最流行的产品,一般不会考虑价格问题。研究发现中国已有部分富裕阶层的消费者,在奢侈品消费上逐渐理性化,向西方成熟消费理念靠拢,表现为在奢侈品消费上的享乐体验多于其象征价值,不再一味追求地位炫耀和虚荣。白领及其它:这类是透支奢侈者,多为月薪数千元至几万的白领上班族,其中以外企公司的雇员最为典型,他们会花上一整月工资甚至不惜透支来购买一件奢侈品。虽然中国人平均收入不高,相比美国属于较为贫穷的国家,但地位消费并不仅仅为富余阶层所特有。国人在尚未完全满足基本生活需要(衣食住行)的时候,就存在着炫耀消费的需求。他们希望通过购买奢侈品来显示自己的独特品位。但由于经济条件的限制,一些年轻的白领为了购买心仪的奢侈品,不惜透支消费。更有人为了圆奢侈品梦,花了好几个月的积蓄只为了拥有一个LV皮包。在购买奢侈品时,他们都希望能够尽可能地花最少的钱而去拥有心目中的追求。由于收入相对不高,首要的一个因素就是价格。奢侈品并非像普通产品一样,它的价格非一般产品可比拟,一个普通的手皮包可能几百块钱,然而一个LV皮包就可能达到几万人民币的高价。对于白领们来说,通过网络购物确实是可以减轻购买压力。在品牌的实体店中,因为心理原因,你不可能去讲价格,去讲折扣,也有些人不好意思去做分期付款。但这一切如果在网上,消费者可以减少很多心理顾忌,为了得到他们想要的商品去做更多在价格上的努力。所以,价格对于这一阶层的消费者非常重要,如果商品针对于实体的渠道更有优势,他们会更倾向于网络购买。对于大多数朝九晚五的都会白领,逛店也是件劳心劳力的事。而购买奢侈品似乎本来就是不用逛的。通常来说,各大品牌每季新品都有铺天盖地的资讯通过网络、时尚杂志等媒介来传达,一件衣衫、一个包、一双鞋,它长什么样,爱它的人早就滚瓜烂熟,不过是衡量一番价格之后,找一个合适的时机下手--而这样的时机,在网络上更容易找到。网络消除了国内外的价格、上柜时间以及货品种类的差别,使品牌爱好者们以最快速度和最低价格获得产品。网购的安全性一直都是人们关心的问题,对于成熟低端的市场,因为阶格并不高,所以有些人敢于尝试。即使购得的商品并不让人满意,消费者也不会付出很大代价。但网购奢侈品完全不一样,如果消费者在支付安全,品质安全,物流安全的任何一个环有疑虑,都不可能产生消费行为。即使你的价格有很大的优势。因为如果买到的是假货,对于消费者的损失会非常大,那可能是他们几个月的零花钱或两个有月的薪水。所以安全问题对成功交易的影响会大过价格因素。那么在针对产品进行的营销中,我们应该首要解决这个问题。只有消费者对你产生了信任,价格信息,才是他们再去考虑的。这两个问题能让消费者接受,便可在营销中获得一定成功。到这里我们该针对哪个重点去做产品营销基本上已经清楚了,总结一下就是向消费者传达在我们这里消费绝对安全,价格有很大优势。你的传达做得越深入,较果就会越好。
奢侈品的电子商务模式是一个必然的结果,是市场运作模式演变的必然趋势。人们对电子商务的固有印象是:网上交易,没有中间渠道,垂直购物,消费方便,促销折扣多,售后环节弱,适合 "短、平、快 "交易。因此,大多数人对奢侈品电商并不看好。一开始,奢侈品牌也持类似态度,拒绝电子商务。但随着市场的需求,许多大品牌开始与电商平台合作,在电商的大浪淘沙下,相继 "试水"。从销售渠道和商业模式的表面上看,电子商务当然不适合销售奢侈品。我们不妨从另一个角度看问题,如何利用电子商务的模式和独特优势,避免品牌方认为会发生的 "品牌贬值 "事件?
奢侈品消费群体与打折活动相比,更在乎品牌故事所倡导的品牌调性和所寄托的产品风格,从而表达消费者的个人生活方式和理念。而电商在这方面,可以说是一个独特的 "宣传者"。利用互联网平台,可以轻松传达品牌故事、产品动态、新产品研发等信息。此外,还利用其他完善的服务来弥补线下门店的服务不足。奢侈品是否适合电商模式?其实,这个问题是分类的。
我个人认为,化妆护肤品类不是奢侈品,早就可以在网上买了。在真正的奢侈品类别中,包和一些皮具也可以在网上购买,其次是鞋。但成衣不是很适合,毕竟要考虑上身的效果,这对高级时装来说很重要。此外,越来越多的人开始尝试手表和珠宝。虽然我还是估计实体店的经验,但电子商务更多的是作为奢侈品的展示平台,可以向更多的非实体店开放
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