一个新手怎么开服装店,怎么和客户交流

小编:作者发布日期:2024-04-04浏览量:142
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面对今年的疫情影响,很多服装店今年的业绩都很不好,所以很多服装店老板都开启了直播卖货,但其实无论是线下卖货还是直播卖货,想要把衣服销售出去都需要我们懂得卖衣服的技巧和语言才行,特别是对于服装新手来说更是要掌握卖衣服的技巧。

今天小编就和大家一起来聊聊服装新手如何卖衣服才能让顾客欣然买单!

服装新手卖衣服的技巧

人人都喜欢被赞美,对于顾客来说更是如此,服装导购想要让顾客买单,那么合理巧妙的赞美顾客是必要的,让顾客在挑选衣服的时候找到自信,找到幸福感,这样才能让顾客开心付钱买单。

我和大家说个很浅显的道理,顾客买衣服,无非就是三大要素:适不适合,喜不喜欢,开不开心。其实适不适合,喜不喜欢别人家也能解决,但是开不开心,只有我们才能解决。

所以,除了赞美顾客之外,我们也不能忽视掉赞美服装产品,夸赞顾客眼光好的同时,要记得突出产品的特点和优势。让顾客更喜欢,买得更开心。

在向顾客推荐服装产品时,我们要有信心,对自己产品要有充分的肯定,这样才能让顾客对我们服装和品牌有信任感。当然这个推荐有信心的基础是,我们要推荐一些适合顾客穿着的衣服,这样顾客穿起来效果很不错,我们的推荐才有信服度。

在卖衣服的过程中,我们的服装导购要配合适当的手势向顾客推荐,通过眼睛、手部等肢体动作的配套,会让赞美的效果更佳,特别是对于同性的顾客,适当的手部动作会让顾客对赞美的点加深印象,从而产生更加愉悦的心情,让顾客购买的欲望更浓。

服装新手卖衣服的语言技巧

1、开门见山式的说话技巧,比如:“女士,这是我们店新到的款式,你要不要试一试”这样的方式。

2、突出新款服装的特点和优势,比如:“**姐,这是今年夏天最流行的紫色连衣裙,特别符合你这样皮肤白皙的姑娘,穿上之后会更显气质,非常衬肤色,你不妨试一下看看”。

3、表达新款服装的畅销度,比如:“**,您好,这是我们店最新款的半身裙套装,是今年夏天的流行款式,非常适合您这样的身材,我们店这款衣服卖得很好哦,这样中码的已经不多喽,喜欢的话可以带一套”。

4、面对顾客直接问价格的问题,比如“能不能便宜点,这衣服打折吗”,我们的服装导购就要注意了,无论我们说多少价格,顾客都是会感觉贵的,也不会买了,我们可以规避这个回答,例如“您需要什么价位的”,这样就可以把问题重新归还给顾客,发问顾客,掌握主动权。

5、面对顾客问“这衣服我穿好看吗?”这样类似的问题时,我们的服装导购必须注意,回答不好会直接导致销售失败,我们可以以问题回答问题,“难道您觉得你穿上去不好看吗?我们这边有镜子,你可以试穿一下”,这样的回答又会使自己掌握主动权。

以上就是女装网小编分享的服装新手如何卖衣服的一些技巧了,希望能够帮助大家更好的销售衣服,让业绩倍增。有不懂的疑问欢迎在下方评论区留言。

我想开个服装店!新手如何经营服装店

顾客是每个店的主要生活来源,没有顾客,店就会开不下去,那用什么方法吸引顾客上门呢?用什么方法留住那些顾客呢?都是有些方法的。

地利

这也很重要,如果你选的店子在一个人流量非常少的地方,就算全部人去你那,你也没办法赚钱。所以位置一定要选好,我家的小店在一个小区门口,在一个中小学对面,就算我天天玩电脑,顾客也是还可以的,因为人多啊,那么多人走过,只要少少一部分人停下来你也可以维持下去了。

真诚

不管你做哪样的生意,都要真诚待人,不要拿假货,不要欺骗小朋友和老人,不管做人还做生意,我都是支持真诚待人。一些老人给我一百元,没找钱就走了,但是我会追她回来不给她,小孩子不会算账,咱从不多收他们一分钱。所以老人小孩子都愿意来我家买。所以咱店开了十年了还在那里,人流量还是很多的。

坚持

想要留住老顾客,吸引新顾客,就得坚持天天按时开店,最好不要随便关门,让顾客有一个习惯,那里还有家店子,那家店子长期都在,都能帮到大家,所以坚持下去,就会一传十,十传百,人就会很多啦。

货齐

货要齐,这是做生意人的最重要的一点,人家顾客来你店里,这个也没有那个也没有,想想来了一次,他还会来第二次吗,所以一定要把货备齐。你店子里卖的商品不要断货,哪怕一种品种不做了,就找个差不多的品种来代替。记得纽扣大王,他就是货全,全世界的各式各样品种他都能的,所以一个小小的纽扣就能让赚成大富翁。

创新

也要经常有创新,店子时间长了,重新装饰一下,卖的商品,跟着潮流走,不要总卖那些过时的商品。有时哪怕是换了包装,也会让人耳目一新,吸引顾客的眼球。

微笑

微笑让顾客一看就亲切感,老是板着个脸,谁愿意为你留下脚步,一排的店子,如果你没有一点小方法,是会被淘汰的。咱们这一排店子,换了无数家了,看着他们折腾就心塞。

平等

不要以为是打工者就爱理不理,是大老板就热情招待,对待所有人都要平等招待。经常会有一些民工在店门口喝啤酒,后来越来越多,就摆上二张桌子方便他们,慢慢都成习惯了,习惯一下班过来喝啤酒,用我的WIFI看看**,听听歌,感受了他们的快乐,不一定是土豪才能快乐呢。

前期:\x0d\1、首先你要找个合适的店面,和房东签合同,并装修\x0d\2、然后你拿着合同、店面的房产证(这个要房东提供)、你的身份证,去当地工商所注册营业执照,按个体户的性质办,名称和法人都填你的名字,注册资金写个1万,经营范围:服装。整个下来费用在100元左右。\x0d\3、营业执照3天左右基本能拿了,接下来你就拿着营业执照去税务局办税务登记证,基本现场就可以拿,费用也在100以内。\x0d\4、办手续的同时,你可以去周边的批发市场进货了,进货前你一定要对自己的店面有一个定位,卖男装还是女装,具体哪个年龄段穿的,衣服的价位在多少左右,这些确定后你在去进货,刚开始不要急着下单拿货,一定要多看多问多听,前期可以少进些,等经验慢慢积累后,再逐渐增加进货的款式和数量。\x0d\5、货都进好后,如果店面装修好了,那就是陈列了,这个也很关键,因此你在进货的同时也一定要留意下,别人衣服是怎么出样的,或者参考别的店铺。\x0d\6、然后是定价,因为你是新店,建议打的价格利润控制在30%左右。\x0d\7、最后就是销售了,如果你是新手,建议招个熟练的营业员。\x0d\\x0d\后期:\x0d\1、账目管理\x0d\简单说就是进销存账目,进:每次进货的金额都记下来; 销:每天卖的营业额;存:每月底盘一次货,算出金额;这样你就可以计算自己的利润了,总的营业额-累计进货-实际库存=毛利,然后减去店里的水电、税收、房租及其他开支就是你的净利润了。2、人员管理\x0d\如果你店里的营业员只有1-2个,那你自己可以完全管理过来,平时要学会安排员工去做事,比如剪剪线头、整整衣服等等,一定要把员工的积极性调动起来。还有自己一定要亲自动手去做事,可以给员工起个榜样的作用。\x0d\3、货品管理\x0d\那就是要给店里的衣服分类,你可以把店里主要的货做明细帐涉及型号、颜色、尺码,这样方便配货和进货。平时多打理打理衣服,怎么陈列更加好,不好卖的款式及时去调货,衣服有问题要及时去更换。\x0d\4、营销\x0d\可以利用适当的促销手段,来吸引更多的顾客,比如打折、买一送一、全场满就送等等

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