提到GAP,人们往往会想到那些简简单单的款式、牛仔裤和印着LOGO的上衣。自2010年登陆中国以来,GAP凭借其简约百搭的时尚风格和高性价比,赢得了各个年龄层消费者的喜爱。
作为全球快时尚巨头的GAP,现如今的发展似乎走向落寞。不止营收数据连年下降,还陷入了“关店潮”。据福克斯新闻网23日报道,美国服装巨头GAP计划到2024年初将关闭220家同名门店。这批门店被永久关闭之后,剩余的GAP门店中将有高达80%不再位于购物商场之中。报道称,GAP在关闭30%的北美门店之后,将更专注于发展电子商务业务。
GAP计划大面积关店,业界聚焦行业“洗牌”
GAP计划大面积关店的消息,很快引起了业界的关注。不少业内人士猜测,曾经叱咤一时的快时尚品牌近几年声势渐弱,这是否意味着行业洗牌被按下了加速键?
新浪舆情通大数据平台的统计显示,截至29日,“GAP计划大面积关店”在全网引发2586条相关信息,其中发布内容最为活跃的平台是公众号,占比24.98%;快资讯、腾讯新闻企鹅号、网易号等自媒体内容创作平台的相关讨论内容也比较多。而新浪微博的占比仅7.26%,普通网民对该事件的讨论稍显沉寂。
事实上,今年频频传出快时尚品牌“关店”的消息。今年5月,快消时尚品牌ESPRIT关店在即,所有门店、官网通过打折促销清理库存;7月,Zara母公司宣布于2020年及2021年关闭1000至1200间实体分店;而此前已有Topshop、Forever21、Newlook等品牌退出中国市场......
Esprit、Forever21快时尚品牌们黯然退场,剩下的头部品牌也普遍遭遇发展瓶颈。
靠“穿搭”出圈,快时尚巨头难掩营收下滑窘境
作为快时尚行业的四大巨头,ZARA、H&M、GAP和UNIQLO一度在全球快速崛起,长期伫立于城市核心商圈。表面看起来四大快时尚品牌的发展步调相似,但各自的门道还是千差万别。
近7天的时间段内,Zara、H&M、GAP的全网声量相对较低,而优衣库一路高歌猛进,全网声量热度高居不下。尤其临近双十一,各品牌线上线下的大促活动即将开启,网民对优衣库的关注度明显热情许多。
而观察品牌全网相关信息的关键词云,发现Zara和H&M的时尚“穿搭”“搭配”标签十分抢眼。相较于优衣库和GAP的基础简约款式,年轻时尚的消费者们十分钟爱Zara和H&M色彩明艳、设计前卫、紧跟潮流的服装配饰,并且已经衍生出“Zara穿搭”“H&M穿搭”“试衣间穿搭”等极具品牌风格的“穿搭指南”。
近段时间Zara的网民印象主要以“秋冬”穿搭为主,而H&M则靠“婴儿”穿搭开辟出一条新颖道路。消费者们总能在Zara与H&M店铺中找到流行时髦而又不失个人特色的服装配饰。
另一边,GAP深陷“关店”影响,网民对品牌关闭线下“门店”、开拓线上“电商”的破局之势较为关心;此外,GAP亚洲区品牌大使“张天爱”的加盟也为品牌带来一定热度。而对于优衣库来说,似乎从来不缺少话题。
一方面,优衣库已经积累起“便宜,舒适,面料优质,款式简单容易搭配”的品牌印象和坚固的市场地位;另一方面,品牌在代言人的选择上往往令消费者意想不到。今年,明星“王源”成为优衣库新生代“创意代言人”,可谓是赚足了眼球。这也不难看出优衣库抓住粉丝经济,并向低龄消费者靠拢、让品牌年轻化的意图。
尽管四大品牌稳占快时尚消费市场,但是根据今年各品牌公布的相关财报数据显示:拥有Gap、Old Navy等品牌的盖普公司在2020年第一财季(2020年2月1日~5月2日)销售额下滑43.1%;全球第二大服装零售商瑞典H&M集团6月15日发布的财报显示,截止5月底的第二个财季销售额下降50%;Zara母公司、西班牙快时尚巨头Inditex集团在2020年第一财季(2020年2月1日~4月30日),销售额同比大跌44%;7月9日,优衣库母公司迅销集团发布2020财年第三季度(3月~5月)销售数据,收入下降39.4%。快时尚品牌们普遍遭遇营收下滑的问题,但总体来看,优衣库母公司跌幅相对较小。
“代言人”和“跨界联名”持续加码,优衣库高歌猛进
肉眼可见的,快时尚消费市场的饱和期逐渐来临,而在这饱和的市场中,优衣库似乎仍在高歌猛进。尤其随着消费降级的呼声愈发得到响应,更多的消费者将目光投向高性价比、穿着舒适的优衣库。
近三个月来,优衣库在全网引发的相关信息量高达165.02万,平均1.81万条/天。其中信息量峰值出现在10月13日,优衣库官宣布 TFBOYS-王源为优衣库新生代创意代言人,引发全网信息量爆炸性增长,达到35.78万。“国民偶像”与优衣库的合作,让品牌一时间风头两无。
除去官宣代言人带来的品牌热度,在优衣库的全网关键词云中,“时尚”“舒适”“简约”“优雅”等品牌形象也深深烙印在网民心目中。对于优衣库,网民还多从“面料”“设计”“风格”“市价”“材质”等品牌体验方面进行评价。
除了发挥代言人的优势外,在服装设计上优衣库更是下了不小的功夫。尤其近两年,优衣库先后与潮流设计师Kaws、日本***动漫七龙珠的联名,一度遭到年轻消费者的“疯抢”。光是2019年,优衣库与不下20个IP联名,大部分都销售火爆。
有趣的是,优衣库创立初期,被广泛认为是GAP的“模仿者”。而如今GAP的落寞与优衣库的热闹形成鲜明的对比。砺石商业评论在看待GAP与优衣库的今夕对比时写道:“似乎是在上演着一幕‘教会徒弟,饿死师傅’的场景。但此间更值得思考的问题是GAP何以掉队?快时尚何以集体‘沦陷’?而优衣库如何在模仿中,建立了自己的优势?”
GAP如何扭转命运?业内人士:做好用户聚焦与深耕
快时尚行业的式微或许不可避免,除了外部环境的影响,还与消费群体的变化有一定关系。快时尚品牌的消费主力往往是80后、90后、00后的年轻群体,消费理念与时俱进,在追求性价比之外,往往也对品质和设计风格提出一定要求。
对于“GAP计划大面积关店”的消息,网友似乎并不惊奇。部分舆论认为,这与“GAP款式十几年不变”“作为快时尚品牌却赶不上潮流”“不重视中国市场”等有很大的关系。
不重视消费者的需求,不与市场积极接轨,想要重拾辉煌,光靠转战电商是不够的。有业内人士指出:除非GAP能够和李宁一样在产品上做出改变,同时根据当下潮流发展,线上线下共同发展,重新吸引年轻人,方能扭转命运,不然它只会继续陷于定位模糊、销售持续低迷、关店打折的死循环中。
也有商业评论人员表示,“GAP存在着诸多问题,但破局并不是没有机会。GAP在儿童服装领域的优势有目共睹。把拳头产品做到足够强,形成对其它领域的带动,逆袭不是没有希望。尽管在下沉市场GAP的渠道受限,但电商还是为它提供了可能性。Old Navy的退出虽然表面上看是坏消息,但只要能做好用户聚焦与深耕,目前的变局对GAP来说是危,亦是机。”